<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD>
<META content="text/html; charset=us-ascii" http-equiv=Content-Type>
<META name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<STYLE>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Wingdings;
        panose-1:5 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</STYLE>
</HEAD>
<BODY dir=ltr lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Arial'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 10pt">
<DIV>&nbsp;</DIV>
<P style="LINE-HEIGHT: 13pt; MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal>
<P style="LINE-HEIGHT: 13pt; MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT 
style="FONT-SIZE: 14pt"></FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT 
style="FONT-SIZE: 14pt">Claude,</FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT style="FONT-SIZE: 14pt">Your 
clinical analysts of the soundboard suggest you may be relying too much on 
correcting downbearing to exact your expectations. Certainly downbearing is an 
important ingredient, but ignoring other soundboard principles may point to a 
limited and possibly disappointing outcome. Your letter makes little mention of 
the overall tonal characteristics of the soundboard. Experienced technicians 
will listen to the overall quality of tone to indicate if there is a potential 
problem with crown and other factors.</FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT style="FONT-SIZE: 14pt">One 
of the principle ingredients of the piano sound is created by the tension 
between the ribs and the soundboard panels – which manifests itself through 
crown. Your description suggests this may be lacking. If so, all the kings 
horses and all the kings men will not restore this piano to the potential, 
commensurate to the money your customer will be paying for 
restoration.</FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT style="FONT-SIZE: 14pt">Use 
extreme caution, lest you damage your reputation.</FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT style="FONT-SIZE: 14pt">Roger 
Gable</FONT></FONT></SPAN></P>
<P style="MARGIN-BOTTOM: 10pt" class=MsoNormal><SPAN 
style="LINE-HEIGHT: 16pt"><FONT face=Calibri><FONT style="FONT-SIZE: 14pt">P.S. 
Your suggestion to add material to the bridge to correct downbearing will likely 
gain you nothing but increased downbearing without any (or possibly negative) 
tonal benefits.</FONT></FONT></SPAN></P>
<DIV 
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<P></P>
<P></P>
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, December 29, 2011 6:06 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> [pianotech] Soundboard problem?</DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV 
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; I have a 1925 Lyon &amp; Healy (5 ft.) grand in 
the shop.&nbsp; I have done a preliminary estimate on restringing, new hammers, 
action reconditioning, etc., but I do not yet have a signed contract with the 
specifics spelled out.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; I have been doing some closer inspection of the 
piano, have concerns about the <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">soundboard, and could use some counsel.&nbsp; 
<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; The strings are still on, and composite 
downbearing readings (Fowler guage) from the top note run 
<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">.004" - .010" in Treble 2;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">.006" - .009" in Treble 1; <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">.010" - .009" in Tenor.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; These seem minimal, especially in the top treble, 
and I will check again after taking off the strings to see how much the board 
might come up, but maybe I can work with these, especially since I may have to 
recap the top end of the treble bridge anyway.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; The bass is the main 
problem.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Top note (28) reads .010".&nbsp; (That's 
okay.)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Middle of bridge is .006", and it ranges .004" - .007" 
through note 4.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">THEN, #3 is .000", #2 is -.001", and #1 is 
-.003".<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Inspecting board underneath shows all glue joints solid 
and at least minimal crown except for the low end of the bass 
bridge.&nbsp;&nbsp; A straight edge will rock at that point directly beside the 
lowest soundboard button for the bass bridge apron, although there is clearance 
and "crown" on either side of that spot.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;&nbsp; Tone in bass is not strong; bass bridge is 
offset construction; clearance between plate and soundboard at plate screw/post 
locations is minimal (1/8").<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Perhaps I could re-cap the bass bridge to correct 
downbearing.&nbsp; Could I save this board, and should I even try.&nbsp; My 
preliminary estimate did not mention replacing the soundboard and was based on a 
home inspection in a crowded room where getting under the piano was difficult 
(That's my best excuse. </SPAN></FONT><FONT face=Wingdings><SPAN 
style="FONT-FAMILY: wingdings">J</SPAN></FONT>)<o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp; Counsel welcomed.&nbsp; Criticism 
accepted.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Thanks.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">Claude Harding<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=3 face="Times New Roman"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT size=2 face=Arial><SPAN 
style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: 10pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>