<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"
xmlns:ns5="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml"
xmlns:ns13="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="State"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--a:link
        {mso-style-priority:99;}
span.MSOHYPERLINK
        {mso-style-priority:99;}
a:visited
        {mso-style-priority:99;}
span.MSOHYPERLINKFOLLOWED
        {mso-style-priority:99;}
p.MSOACETATE
        {mso-style-priority:99;}
li.MSOACETATE
        {mso-style-priority:99;}
div.MSOACETATE
        {mso-style-priority:99;}
span.BALLOONTEXTCHAR
        {mso-style-priority:99;}

 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Script MT Bold";
        panose-1:3 4 6 2 4 6 7 8 9 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:Tahoma;}
span.BalloonTextChar
        {font-family:Tahoma;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        color:black;}
span.EmailStyle20
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>List:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>If I may be so bold, would it not be
possible for PTG to set up a PayPal account for the express purpose of paying
dues?  It has been my experience that setting up such an account is relatively
easy and even easier to use.  This account would, by necessity, be outside of
the current HL software but it would offer all PTG members an easy and reliable
way to pay their dues.  It’s something to think about.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Tom<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=navy face="Script MT Bold"><span
style='font-size:12.0pt;font-family:"Script MT Bold";color:navy'>Rhea Piano
Service<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:navy'>Tom Rhea, Jr., Technician<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face="Times New Roman"><span
style='font-size:10.0pt;color:navy'>(757) 373-0284<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><ns13:PersonName w:insAuthor=" "
 w:insDate="2012-02-01T12:52:00Z" w:endInsAuthor=" "
 w:endInsDate="2012-02-01T12:52:00Z"><font color=navy><span style='color:navy'><a
 href="mailto:rheapiano@cox.net">rheapiano@cox.net</a></span></font></ns13:PersonName></span></font><font
color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><ns13:PersonName w:insAuthor=" "
 w:insDate="2012-02-01T12:52:00Z" w:endInsAuthor=" "
 w:endInsDate="2012-02-01T12:52:00Z"><font color=navy><span style='color:navy'><a
 href="http://www.rheapiano.com">www.rheapiano.com</a></span></font></ns13:PersonName></span></font><font
color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><ns13:PersonName w:insAuthor=" " w:insDate="2012-02-01T12:52:00Z"
 w:endInsAuthor=" " w:endInsDate="2012-02-01T12:52:00Z"></ns13:PersonName><font
color=navy><span style='color:navy'>&nbsp;</span></font></span><o:p></o:p></font></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Encore Pianos<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, February 01, 2012
12:49 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">pianotech@ptg.org</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [pianotech] dues
payment fiasco</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>The absence of me is not the problem, nor
is my earlier venting of frustration at having to work so hard to do such a
simple (and necessary) thing as paying my dues online.&nbsp; I should be able
to do that simply and reliably – after all, that is why it is there for me and
others.&nbsp; <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Other than that, I do not understand what
you are trying to communicate here, honestly.&nbsp; And why has this discussion
turned to talking about me rather than the unresolved problems?&nbsp; I’m not
the important issue here, the dysfunctional software and lack of solutions
are.&nbsp; <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'>Will <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>David Skolnik<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, February 01, 2012
10:44 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">pianotech@ptg.org</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [pianotech] dues
payment fiasco<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>I know five, no, three
people who might dispute both adjectives, but panderers are some of my favorite
people.&nbsp; To wit: for you to say&nbsp; &quot;<i><span style='font-style:
italic'>there is a lack of will</span></i>&quot;<i><span style='font-style:
italic'> </span></i>might be taken as a secret sign that you believe that the
absence of you - Will- is the problem, thus, his suggestion.&nbsp; Not
likely.&nbsp; But, given the opportunity to opt for a more constructive
channeling of your rage, I still think it best to challenge the system by
employing it, to the extreme.&nbsp; Think: <b><i><span style='font-weight:bold;
font-style:italic'>Americans for a Better Tomorrow, Tomorrow</span></i></b> <br>
<br>
David Skolnik<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
<br>
At 10:25 AM 2/1/2012, you wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>David, no ire to you, you
did not create the problem.Â&nbsp; I take you to be a serious and thoughtful
person.Â&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
I saw no levity in Wim’s response and still don’t believe that it was
intended that way.Â&nbsp; Which is why I called him on it.Â&nbsp; But I am not
mad at Wim or anybody, including our President.Â&nbsp; I am deeply disappointed
that we do not seem to be moving towards solutions that fix our problems, and
that there is a lack of will to get us there.Â&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
Will <br>
&nbsp;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>From:</span></b> <a
href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org">pianotech-bounces@ptg.org</a> [<a
href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org"> mailto:pianotech-bounces@ptg.org</a>] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>David Skolnik<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, February 01, 2012
10:07 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <a
href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [pianotech] dues
payment fiasco<br>
&nbsp;<br>
At the risk of attracting some of Encore's residual ire, I'll suggest that,
just possibly, Wimmy's intent, even if unsuccessful, was, like my own: to
lighten it up, just a bit.&nbsp;&nbsp; I amused myself by assuming the persona
of someone whose most significant response to his genuine expression of
exasperation and anger was that he said 'shit'?&nbsp;&nbsp; If, in fact,
Wimster was serious, I'll go back and hide.&nbsp; Except, one more thing.&nbsp;
By allowing the criticism of the HL web-forum model to veer into a discussion
of PTG politics, which is the effect of Wim's comments, we again ignore what
had been an accepted parameter of this list.&nbsp; I know it's been violated a
lot recently, but I think people should try harder.&nbsp; Will's original
comment deserved to be heard by this group, but the further discussion of the
organizational ramifications ought to go to&nbsp; PTG-L.&nbsp;&nbsp; Don't
y'all understand - you ptg members that are not accessing that list, that your
voice there has a much greater impact on this issue?&nbsp;&nbsp; Be clear.&nbsp;
I'm not saying that the HL solution is a solution, but every ptg member has
access to that list, and they need to hear from you there.&nbsp; I'm suggesting
that anyone who has trouble accessing the site should ask for help.&nbsp; Here,
<br>
or call the home office 913-432-9975<br>
or to to&nbsp; <a href="http://my.ptg.org/PTG/Home/">http://my.ptg.org/PTG/Home/</a><br>
or <a href="http://www.ptg.org/">http://www.ptg.org/</a><br>
<br>
David Skolnik<br>
<st1:City w:st="on">Hastings</st1:City> on <st1:place w:st="on"><st1:City
 w:st="on">Hudson</st1:City>, <st1:State w:st="on">NY</st1:State></st1:place><br>
<br>
<br>
At 06:14 AM 2/1/2012, you wrote:<br>
<br>
Wow, Wim, you are on the nominating committee.Â&nbsp; That means you are in a
position to potentially affect the resolution of these issues past the present
administration, which is meaningful since it is unlikely that anything will get
done while we have the present officers.Â&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
Your comment to me is interesting.Â&nbsp; You throw it back at me as if I am a
whiner and complainer simply because it was almost impossible for me to do one
of the most important functions of our organization – paying dues – and that
despite the fact that the he software barely functions even when all my
information was entered correctly.Â&nbsp; I see where your values lie –
completely ignore the problems by (shooting, dissing) the messenger.Â&nbsp;
Should I take that to mean that you simply don’t ¢t care whether the
software functions well, since you make no mention of the problems?Â&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
Your requirement that anyone who complains has to be nominated for President is
unworkable I think.Â&nbsp; That would mean that about 1000 people would have
their names put into nomination.Â&nbsp; Nor do you seem to have any interest
in my core competencies to be the best person for that job.Â&nbsp; I submit
that merely complaining does not make me or anyone else fit for the job, and
you know almost nothing about me otherwise.<br>
&nbsp;<br>
Your comment is offhand and should not be taken seriously.Â&nbsp; And you
disserve me and others by ignoring the issues even as you are far more in a
position to do something about them than I.<br>
I think that it is legitimately within your purview to seriously look for
someone who can skillfully focus on resolving software issues along with having
the other skills required to be President.Â&nbsp; I am not that person, but
you may be able to find someone who is.Â&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
Most sincerely yours, <br>
&nbsp;<br>
Will Truitt<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
<b><span style='font-weight:bold'>From:</span></b> <a
href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org">pianotech-bounces@ptg.org</a> [ <a
href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org">mailto:pianotech-bounces@ptg.org</a>] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b><a href="mailto:tnrwim@aol.com">tnrwim@aol.com</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Tuesday, January 31, 2012
11:53 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <a
href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [pianotech] dues
payment fiasco<br>
&nbsp;<br>
Will<br>
&nbsp;<br>
I'm on the Nominating Committee. I presume I'll see your name entered as the
nominee for President? If not that ambitious, at least RVP?<br>
&nbsp;<br>
Wim<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
-----Original Message-----<br>
From: Encore Pianos &lt;<a href="mailto:encorepianos@metrocast.net">
encorepianos@metrocast.net</a>&gt;<br>
To: pianotech &lt;<a href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</a>&gt;<br>
Sent: Tue, Jan 31, 2012 5:37 pm<br>
Subject: [pianotech] dues payment fiasco<br>
<img border=0 width=303 height=183 id="_x0000_i1025"
src="cid:7.1.0.9.2.20120201103205.0631ea50@optonline.net.1" alt="[]"><br>
Ok, so I am going to do some venting now.&nbsp; I just spent a frustrating 50
minutes trying to pay my dues, and by some miracle was finally able to actually
do so.&nbsp; It only took me about 50 tries to log in, although my username and
password information were entered correctly.&nbsp; It simply just kept going
around in circles and kept asking me for the same info on the page I started
with, again and again and again.&nbsp; Searching for help with this was the
same frustrating, counterintuitive, and all but nonexistent effort that it was
a year ago – it is still the same broken piece of shit software that it was
when they introduced it and&nbsp; nothing meaningful has changed.&nbsp; It
still navigates like the software was written by a bunch of 12 year olds during
recess – pretzel logic.&nbsp; <br>
&nbsp;<br>
That this monstrosity continues in its present form is a shining testament to
the mediocrity of our leadership, where the only answer to our problems are
occasional platitudes and telling us that if we were wise and good people, we
would learn to love these shackles.&nbsp; After all, they’re just doing it
for our own good.&nbsp; p; <br>
&nbsp;<br>
I wish that I believed that our present leadership is dealing with the problems
with Higher Idiotlogic software in a meaningful manner, or even considers it
important to make a serious, ongoing and ultimately constructive effort to
resolve the issues, and&nbsp; actually make using it something less
excruciating than dragging your fingernails across a chalk board.&nbsp; Nor do
I believe they will make the effort to move to something else if the issues
cannot be resolved, no matter how inferior the product is.&nbsp; After a year
of this, I have lost my faith in them.<br>
Will Truitt<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<br>
&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>