<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Cambria Math";
        panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.apple-style-span
        {mso-style-name:apple-style-span;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Al,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Preventing hacks is partially a matter of careful computer use.&nbsp; Anyone with any style of computer can get an e-mail account hacked, as the most common causes are:<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Responding to or following a link in a fraudulent e-mail message<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Clicking OK on warning screens too early without reading the warning carefully<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Users who create very simple passwords<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>None of these are affected by the type of operating system or web browser.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>The response that using web mail is more dangerous is not accurate, in my opinion. All e-mails reside &#8220;in the cloud&#8221; out on computer servers somewhere.&nbsp; They are either accessed via e-mail software using secure connections, or they are accessed using a web browser through an encrypted web page.&nbsp; Both methods scramble the information during transit, and they both require a password &nbsp;to get connected and make the data move to your computer screen.&nbsp; If someone gains the password to your account, you have been hacked no matter how you read your mail.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>So . . . <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- change your e-mail password occasionally (a couple times a year is OK as a rule), and change it immediately if you suspect something bad is going on.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Use a strong password.&nbsp; Passwords that use a mixture of upper case, lower case, numbers, and special characters are very strong.&nbsp; Man*1n0 would be an example of a fairly strong password, although making it longer would be even better.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- If a web site pops up a lot of nasty windows, or Windows itself pops up a warning about a web site, be suspicious.&nbsp; If pop-up windows from a web page won&#8217;t close, forcing the web browser to close (using Windows Task Manager, accessed by CTRL-ALT-DEL keys, or by right-clicking on the task bar).&nbsp; Never go to that page again.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Be VERY careful about clicking on links in an e-mail message.&nbsp; They can be spoofed &#8211; the link in the message can look like one address, but it can actually take you to another.&nbsp; So be very careful.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Never believe e-mails that tell you to visit a web site to update your password!&nbsp; These are almost always false, and dangerous.&nbsp; If you suspect it might be valid, then go to the web site mentioned yourself and log in normally, without following any links in the e-mail, then check to see if it needs to be updated.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>- Update your computer using the included update function.&nbsp; Do not believe any update notice sent via e-mail or from a web page.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>In Windows, definitely use good Anti-Virus / Firewall software.&nbsp; Personally I think Norton Internet Security is the best, but some disagree because Norton is the most popular, so it gets attacked sometimes.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Don Mannino<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b>On Behalf Of </b>Al Guecia/Allied PianoCraft<br><b>Sent:</b> Monday, February 27, 2012 5:41 AM<br><b>To:</b> Pianotech Web Pianotech Web; Pianotech List<br><b>Subject:</b> [pianotech] OT for Duaine H<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'>There is a lot of email hacking going on lately. Can you give us a short &quot;what to do&quot; if it happens.<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black'>Al -<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black'>High Point, NC<o:p></o:p></span></p></div><div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Helvetica","sans-serif";color:black'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p></div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><o:p>&nbsp;</o:p></p></div></div></body></html>