What I&#39;ve always done is call (866) 798-6979, press &quot;2&quot; for &quot;acoustic service&quot;. I called about a month ago and a very helpful someone picked up on the second ring. <div><br></div><div>Paul Bruesch</div>
<div>Stillwater, MN<br><br><div class="gmail_quote">On Tue, May 8, 2012 at 6:53 PM, Douglas Gregg <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:classicpianodoc@gmail.com" target="_blank">classicpianodoc@gmail.com</a>&gt;</span> wrote:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">I got a set of brackets about a year ago. I sent an e-mail to the same<br>
address for another set, twice, and no response. I included all the<br>
required photos and such and the e-mail did not bounce.<br>
Does anybody have an address of someone who will respond???<br>
<br>
Doug Gregg<br>
Classic Piano Doc<br>
</blockquote></div><br></div>