<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
        {font-family:Calibri;
        panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Comic Sans MS";
        panose-1:3 15 7 2 3 3 2 2 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {mso-style-priority:99;
        color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {mso-style-priority:99;
        color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-style-priority:99;
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman","serif";}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
        {mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text Char";
        margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:8.0pt;
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Comic Sans MS";
        color:navy;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
span.BalloonTextChar
        {mso-style-name:"Balloon Text Char";
        mso-style-priority:99;
        mso-style-link:"Balloon Text";
        font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Calibri","sans-serif";
        color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
        {mso-style-type:export-only;
        font-size:10.0pt;}
@page WordSection1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.WordSection1
        {page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=EN-US link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Well, no one has pointed out that if Barbara hadn’t noticed, there never would have been a problem, would there?  Therefore, it is Barbara’s fault!!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Will Truitt, from the Department of Flawless Factory Reasoning<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p>&nbsp;</o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b>On Behalf Of </b>Barbara Richmond<br><b>Sent:</b> Thursday, September 27, 2012 4:38 AM<br><b>To:</b> pianotech@ptg.org<br><b>Subject:</b> Re: [pianotech] pulley key...<o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal><o:p>&nbsp;</o:p></p><div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Yeah.&nbsp; I found an action bracket bolt in the bottom of this piano, too.&nbsp; It's not the first time I've found a little extra something from the factory in the bottom of a piano, but the pianos with &quot;extras&quot; are usually new.<br><br>Barbara Richmond, RPT<br>near Peoria, IL<o:p></o:p></span></p><div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'><hr size=2 width="100%" align=center id=zwchr></span></div><p class=MsoNormal><b><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>From: </span></b><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>&quot;Delwin D Fandrich&quot; &lt;<a href="mailto:del@fandrichpiano.com">del@fandrichpiano.com</a>&gt;<br><b>To: </b><a href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</a><br><b>Sent: </b>Wednesday, September 26, 2012 11:28:44 PM<br><b>Subject: </b>Re: [pianotech] pulley key...<br><br><br><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>The part that bothers me about this is that several somebodies knew about this during production and still it went through. The person making the keys had to know, the person installing the keys had to know, the person “regulating” the action had to know, the initial tuners had to know—and that was all before the piano left the factory and it leaves out any possible “inspectors.” And then there is the staff at the dealer’s place of business. Even if the piano was not “prepped” in any meaningful way, somebody had to tune the piano in the customer’s home. And, unless it hasn’t been tuned since it was delivered to the initial customer and now several other “tooners” had to know as well. </span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>And we wonder just why America lost its piano manufacturing companies to offshore competition.</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>ddf</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#632423'>Delwin D Fandrich</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#632423'>Piano Design &amp; Fabrication</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#632423'>6939 Foothill Court SW, </span><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#632423'>Olympia, Washington 98512 USA</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#632423'>Phone&nbsp; 360.515.0119 — Cell&nbsp; 360.388.6525</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:#632423'><a href="mailto:del@fandrichpiano.com" target="_blank">del@fandrichpiano.com </a>— <a href="mailto:ddfandrich@gmail.com" target="_blank">ddfandrich@gmail.com</a></span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Comic Sans MS";color:navy'>&nbsp;</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p><div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0in 0in 0in'><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'>From:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:black'> <a href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org">pianotech-bounces@ptg.org</a> <a href="mailto:[mailto:pianotech-bounces@ptg.org]">[mailto:pianotech-bounces@ptg.org]</a> <b>On Behalf Of </b>Barbara Richmond<br><b>Sent:</b> Wednesday, September 26, 2012 6:57 PM<br><b>To:</b> pianotech<br><b>Subject:</b> [pianotech] pulley key...</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p></div></div><p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><span style='color:black'>&nbsp;<o:p></o:p></span></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:0in;margin-right:0in;margin-bottom:12.0pt;margin-left:.5in'><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>So I was working on a splendid Kincaid spinet today. I was tuning away and there was this one note that kept making a knocking sound.&nbsp; Sure enough, the back of the keytop was hitting the keystop rail (or whatever you call it on an upright piano).&nbsp; Not only was it hitting the rail, but there was a huge space in front of the key.&nbsp; I wiggled the key fore and aft.&nbsp; Dang, that was the pulliest key I'd ever encountered.&nbsp; I removed the key and the pictures explain it.&nbsp; <br><br>Barbara Richmond, RPT<br>near Peoria, IL</span><span style='color:black'><o:p></o:p></span></p></div></div></div></body></html>