<p>Hi Ken, tis the holiday season. Maybe Samick and staff are there as well.<br>
Tony</p>
<div class="gmail_quote">On Dec 24, 2012 4:37 PM, &quot;Ken and Pat Gerler&quot; &lt;<a href="mailto:kenneth.gerler@prodigy.net">kenneth.gerler@prodigy.net</a>&gt; wrote:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12pt;font-family:&#39;Calibri&#39;">
<div>I have had pretty good luck at having Jane respond to my emails usually in 
24 hours.  I don’t know if being President of Musical Instrument 
Technicians Association, Int. makes a difference or not.  I have had good 
success at getting parts for both regular (acoustic) and digital pianos.</div>
<div> </div>
<div>Ken Gerler</div>
<div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:&#39;Calibri&#39;;display:inline;font-weight:normal">
<div style="FONT:10pt tahoma">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
<div><b>From:</b> <a title="tnrwim@aol.com" href="mailto:tnrwim@aol.com" target="_blank">tnrwim@aol.com</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Sunday, December 23, 2012 8:35 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="pianotech@ptg.org" href="mailto:pianotech@ptg.org" target="_blank">pianotech@ptg.org</a> </div>
<div><b>Subject:</b> Re: [pianotech] Samick SU-108ps</div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:&#39;Calibri&#39;;display:inline;font-weight:normal"><font color="black" face="Arial, Helvetica, sans-serif">
<div></div>
<div style="font-size:10pt;font-family:arial,helvetica">
<blockquote style="BORDER-LEFT:blue 2px solid;PADDING-LEFT:3px"><pre><tt>Talk to Samick first and get their recommendation.
Ron N</tt></pre></blockquote></div>
<div></div>
<div>That&#39;s the problem. No one at Samick is talking. It&#39;s as if they don&#39;t want 
to accept responsibility for their poorly made pianos. Nothing personal against 
Jane. She&#39;s a nice lady. But she&#39;s not answereing her phone, or e-mail 
messages.</div>
<div> </div>
<div>Wim </div>
<div style="CLEAR:both">
<div> </div></div>
<div></div>
<div></div>
<div style="font-size:10pt;font-family:arial,helvetica">-----Original 
Message-----<br>From: Ron Nossaman &lt;<a href="mailto:rnossaman@cox.net" target="_blank">rnossaman@cox.net</a>&gt;<br>To: pianotech 
&lt;<a href="mailto:pianotech@ptg.org" target="_blank">pianotech@ptg.org</a>&gt;<br>Sent: Sun, Dec 23, 2012 4:24 pm<br>Subject: Re: 
[pianotech] Samick SU-108ps<br><br>
<div style="font-size:12px;font-family:tahoma,verdana,arial,sans-serif;margin:0px"><pre style="FONT-SIZE:9pt"><tt>On 12/23/2012 8:02 PM, <a href="mailto:richarducci@comcast.net" target="_blank">richarducci@comcast.net</a> wrote:
&gt; I&#39;m thinking ca glue treatment. They really don&#39;t have the resources for a 
repining .

Suit yourself, but I wouldn&#39;t CA what is likely still a good block as a 
first choice. A set of pins, an electric drill to remove the old ones, a 
hammer and punch to install the new ones, and a day, shouldn&#39;t be 
insurmountable. Talk to Samick first and get their recommendation.
Ron N
</tt></pre></div></div></font></div></div></div></div>
</blockquote></div>