<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Borrow a serial number.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>It is a silly policy they have. It does nothing to 
stop the sale of the "grey market" pianos. </FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>In some cases the pianos were bought legitimately, 
by people who happened to be working off shore.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Yamaha Canada, has no such policy, and sells parts 
to technicians who need them.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>All Yamaha USA does is to penalize the technicians 
who are doing legitimate work.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Too bad that they couldn't be 
informed.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Why do all the technicians not inform them, of 
their dissatisfaction with this policy.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV>John M. Ross<BR>Windsor, Nova Scotia, Canada<BR><A 
href="mailto:jrpiano@win.eastlink.ca">jrpiano@win.eastlink.ca</A></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=matta440@cox.net href="mailto:matta440@cox.net">Matt McWilliams</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, November 29, 2005 10:05 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Yamaha U1 pedals</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I have a customer who has a Yamaha U1, serial 
  #558250. They moved the piano to avoid flooding from Hurricane Katrina and 
  broke the sustain pedal off. Yamaha cannot find the serial number in their 
  data base and&nbsp;is not interested in supplying me with the pedal. Does 
  anyone know of other sources for Yamaha pedals?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Matt 
McWilliams</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>