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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I think Dave brings up some good =
questions, ones
that I have asked myself, and ones I don't have really good answers
for.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Part of the trouble, for me anyway, is =
that I don't
think the car analogy works all that well. I wish it did, 'cause I like
'em.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>If you don't change your oil, your =
motor will wear
at an increased rate. If you don't align your front end, your tires will =
wear
prematurely. If you don't maintain your brakes, they could fail and =
you/someone
could die.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>If you don't file the grooves out of =
hammers, or
regulate the action every five years or level the keys, does anything =
wear out
prematurely? Is it dangerous? I think it is pretty much a performance =
thing. I
think it is the reason there are many more Chevrolet Caprice and Ford
Taurus-type cars sold than high performance cars - as long as the thing
functions ok, then it's good enough for my use.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have trouble with the same questions =
that Dave
has and don't have the answers. There are some techs who sell blocks of =
service
time rather than just a tuning. A typical block might be a half-day. =
Tune,
regulate touch-up, tone build, etc. But I really doubt many of these =
clients are
typical moms and dads with the Whitney/Sears spinet that second-year =
student
Suzie plays. It's these average-joe piano owners we are talking about
here.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Terry Farrell</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT size=2>Dave</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>I wonder if there is a 'car' analogy that might be =
useful .
  . .&nbsp; I have my oil changed regularly, nad ya know, I don't notice =
a darn
  bit of difference $100 later . . .??</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>I have the same dilemma with many customers, and =
when I am
  listening to myself talk to the customer, I sometimes think I sound =
like an
  encyclopedia salesman . . .!</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>Oh well, such are the thrills of the job . . =
.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>Hope you have a happy Christmas with your family, =
and know
  that all those 'tuned' pianos will be making your customers =
christmas's a
  little bit better . . .</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT
  =
size=2>----------------------------------------------------------------=
---------<BR>Jim
  Kinnear<BR></FONT><A href="http://www.kinnearpiano.com"><FONT
  size=2>www.kinnearpiano.com</FONT></A><BR><FONT =
size=2>Collingwood, ON,
  Canada</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT size=2><BR></FONT></DIV><FONT size=2>&gt; <BR>&gt;
  &nbsp;&nbsp;&nbsp; Tuned a medium-quality console that was 25 or 30 =
years old
  and had had <BR>&gt; minimal use.&nbsp; While tuning along, I noticed =
that it
  could use vacuuming and <BR>&gt; a light hammer filing, but not
  terribly.&nbsp; There was a bit too much lost <BR>&gt; motion, but not =
enough
  to bother most players.&nbsp; Several hammers weren't <BR>&gt; quite =
aligned
  to the center of the unisons, but were still striking all <BR>&gt; =
three
  strings.&nbsp; I'm sure the keys weren't perfectly level, nor the dip =
<BR>&gt;
  nicely uniform, and from its age and length of time without tuning, =
I'm sure
  <BR>&gt; all the flange screws needed tightening, along with plate =
screws and
  all <BR>&gt; other screws.&nbsp; Oh, and there were a few strings in =
the
  treble that maybe <BR>&gt; needed seating on the bridge or maybe their =
bridge
  pins tapped in (false <BR>&gt; beats).&nbsp; And I imagine that the =
let-off
  was a bit wide.&nbsp; But it played <BR>&gt; nicely and had a decent,
  acceptable tone and sustain.<BR>&gt; &nbsp;&nbsp;&nbsp; Nevertheless, =
I
  thought I should point out to the owner what work the <BR>&gt; piano =
could use
  in addition to tuning to put it in top shape.&nbsp; So I <BR>&gt; =
explained
  all the above-mentioned items, that it was 30 years old and no =
<BR>&gt; piano
  goes that long without needing at least some routine =
maintenance,&nbsp; and
  <BR>&gt; that it would cost a few hundred dollars to do a complete
  job.<BR>&gt; &nbsp;&nbsp;&nbsp; She replied, "What would I =
notice?"<BR>&gt;
  &nbsp;&nbsp;&nbsp; And you know, in all honesty, I had to reply, =
"Well, maybe
  not much." <BR>&gt; The tone might be a LITTLE rounder after hammer =
filing, or
  it might be too <BR>&gt; bright and need subsequent voicing =
down.&nbsp; The
  tone was pretty nice as it <BR>&gt; was.&nbsp; She MIGHT notice that =
the
  action was a tiny bit more responsive (no <BR>&gt; lost motion, closer =

  let-off) IF she was a fairly advanced player, which she <BR>&gt; was
  not.&nbsp; But vacuuming, tightening plate and flange screws, seating =
strings
  <BR>&gt; or bridge pins, de-traveling "wandering" shanks, regulating =
dip . . .
  I <BR>&gt; doubt she or most average casual players would notice any
  change.&nbsp; (I <BR>&gt; already tuned it).<BR>&gt; =
&nbsp;&nbsp;&nbsp; Now,
  with much older pianos where the hammers are extremely worn and the =
<BR>&gt;
  action is extremely out of regulation, or when the hammers badly need =
<BR>&gt;
  voicing, often the difference after reconditioning is dramatic.&nbsp; =
And
  <BR>&gt; sometimes the sum of the parts is greater than the whole, =
that is,
  they <BR>&gt; might not notice this or that item, but all together, =
the
  reconditioning <BR>&gt; improves the sound and touch of the =
instrument.&nbsp;
  But in this case, I had a <BR>&gt; hard time selling the job to even
  myself.<BR>&gt; &nbsp;&nbsp;&nbsp; Whatta ya do in these cases?&nbsp; =
Just
  leave it?&nbsp; Wait until it's "pretty <BR>&gt; bad" before you work =
on
  it?&nbsp; Why should they spend $300 or more if the piano <BR>&gt; =
will feel
  and sound about the same as it did before?&nbsp; It doesn't increase =
<BR>&gt;
  the value all that much.&nbsp; It does prevent things from getting =
worse, I
  <BR>&gt; guess, but in this case, I think the piano would be about the =
same,
  <BR>&gt; regulation-wise, in 5 or even 10 years from now, with its =
very casual
  use, <BR>&gt; since it's been "about the same"&nbsp; for the LAST 5 or =
10
  years.<BR>&gt; &nbsp;&nbsp;&nbsp; --David Nereson,
RPT</FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>