<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" =
xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" =
xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" =
xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal;
        font-family:"Times New Roman";
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Times New Roman";
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple =
id="role_body"
bottomMargin=7 leftmargin=7 topmargin=7 rightMargin=7>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>Well, Steinway owns Kelly and Kluge now so they are =
genuine.&nbsp; The Mapes
strings and Renner parts&#8230;&#8230;&#8230;I don&#8217;t know.&nbsp; =
I&#8217;m
just curious if this is what people are thinking when they ask the =
&#8220;Is it
still a Steinway&#8221; question.&nbsp; Do they really think we&#8217;re
drawing a mustache on the Mona Lisa?&nbsp; If so, you have to admire the
marketing effort that built this image.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>dp<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
10.0pt'>David M. Porritt</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
10.0pt'><a =
href="mailto:dporritt@smu.edu">dporritt@smu.edu</a></span></font><o:p><=
/o:p></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font =
size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span =
style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font =
size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> =
pianotech-bounces@ptg.org
[mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b><span =
style='font-weight:bold'>On Behalf
Of </span></b>Farrell<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, October =
06, 2005
7:01 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Pianotech<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: Mona Lisa =
effect</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><em><i><font size=3 face="Times New =
Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&#8220;If it doesn&#8217;t have 12,011 =
genuine
Steinway parts it isn&#8217;t a =
Steinway&#8221;</span></font></i></em><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face=Arial><span =
style='font-size:12.0pt;
font-family:Arial'>I've often wondered if the Kelly plate (accounting =
for half
the mass of the instrument!), the Kluge keys, the Renner action and the =
Mapes
strings&nbsp;have been&nbsp;counted among the 12,011 &quot;genuine
Steinway&quot; parts.</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face=Arial><span =
style='font-size:12.0pt;
font-family:Arial'>Terry Farrell</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<blockquote style='border:none;border-left:solid black =
1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt'=
>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
10.0pt'>David M. Porritt wrote</span></font>:<o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>I&#8217;ve been asked this question &#8220;Is it still a
Steinway&#8221; and as I said before, I can only admit I don&#8217;t =
understand
the question.&nbsp; I&#8217;ve been thinking today that there might be =
the Mona
Lisa effect here.&nbsp; You can like the Mona Lisa or not, your =
choice.&nbsp;
However as the most widely recognized work of art ANY change to it would =
be
considered defacing it.&nbsp; Is this what these people are =
asking?&nbsp; Do they
think that Steinway makes 3,000 Mona Lisas a year and that any change is
defacing?&nbsp; Steinway promotes this idea with their ads (&#8220;If it
doesn&#8217;t have 12,011 genuine Steinway parts it isn&#8217;t a
Steinway&#8221;).&nbsp; Is this what they are =
thinking?<o:p></o:p></span></font></p>

</blockquote>

</div>

</body>

</html>