<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; cha=
rset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2737.800" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #fffff=
f">
<DIV>Dear List,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; When rebuilding a Steinway, we have been using=
 Renner actions for years now. The fact that they have parts that are so con=
sistent, with such low tolerances, and have different dimensions available a=
llow what we feel is the best possible replacement. In fact we use Renner fo=
r Masons, Knabe, etc.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; The only thing constant in this world, though,=
 is change. What are others using today? Are you still happiest with Renner?=
 Has anyone tried Abel shanks and flanges? </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thank you for sharing your expertise constantly,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Rich Galassini</DIV>
<DIV>Cunningham Piano Company</DIV>
<DIV>Philadelphia, Pa.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; </DIV></BODY></HTML>