<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Message</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=Windows-1252">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1170" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Don't forget this important category:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>If you tried to fix it first: $300.00</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>--Cy Shuster--</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>Rochester, MN</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=rrg@unlv.edu href="mailto:rrg@unlv.edu">Robert =
Goodale</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Saturday, August 23, 2003 =
8:19
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Help We Do Not =
Need</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>The easiest way to&nbsp;prevent this =
is to
  post&nbsp;your price schedule as follows:</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial
  =
size=2>----------------------------------------------------------------=
--------------------------------</FONT></DIV>
  <DIV><STRONG><U>SHOP HOURLY RATES</U></STRONG></DIV>
  <DIV>Basic labor&nbsp;&nbsp;&nbsp; $50.00</DIV>
  <DIV>If you watch&nbsp;&nbsp;&nbsp; $65.00</DIV>
  <DIV>If you ask questions:&nbsp;&nbsp;&nbsp; $80.00</DIV>
  <DIV>If you help:&nbsp;&nbsp;&nbsp; $100.00</DIV>
  <DIV>If you bring along a friend:&nbsp;&nbsp;&nbsp; $125.00</DIV>
  <DIV>If he helps&nbsp;&nbsp;&nbsp; $200.00</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial
  =
size=2>----------------------------------------------------------------=
--------------------------------</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Rob Goodale, RPT</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Las Vegas, NV</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV><SPAN class=859371023-23082003><FONT face=Arial>In =
anticipation of a
    restringing job I was about to begin, the customer decided to =
"help." Thank
    goodness he had not gotten around to "snipping the old wires and =
pulling
    them out" and nothing he did was really a problem except this: He =
removed
    the pressure =
bar.</FONT></SPAN></DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>