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<DIV><SPAN class=180301500-24052002><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>From 
whom can the G Piano Guide be acquired?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=180301500-24052002><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=180301500-24052002><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Greg 
Casper</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=180301500-24052002><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>San 
Jose, CA</FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> owner-pianotech@ptg.org 
  [mailto:owner-pianotech@ptg.org]<B>On Behalf Of </B>Clyde 
  Hollinger<BR><B>Sent:</B> Thursday, May 23, 2002 4:44 PM<BR><B>To:</B> 
  pianotech@ptg.org<BR><B>Subject:</B> Re: More uses for "G" Piano Works(barely) 
  Labor Guide<BR><BR></FONT></DIV>Dave, 
  <P>You've got a lot of courage!&nbsp; &lt;G&gt;&nbsp; If you run into the same 
  situation again in the future, you can stick to your guns but suggest they get 
  a second opinion.&nbsp; "That'll be a $xx consultation fee (unless you want to 
  talk with me longer)." 
  <P>But yeah, you do run into situations.&nbsp; About a month ago I saw a 
  totally shot upright, not serviced in more than fifty years.&nbsp; I declined 
  to touch it, and they accepted that, but the little grandma will keep playing 
  it just the way it is.&nbsp; They're not going to get anything else.&nbsp; I 
  still think about that, sometimes wondering if I made the right decision. 
  <P>Regards, Clyde 
  <P>PNHISTIC1@AOL.COM wrote: 
  <BLOCKQUOTE TYPE="CITE"><FONT face=arial,helvetica><FONT 
    size=-1>List,</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>Two days ago, I encountered one 
    of those pianos that makes you want to back out of the door as soon as you 
    get in the house.&nbsp; Other than being brought into the world as a 
    Krakauer, there were virtually no redeeming qualities:&nbsp; 7 broken 
    shanks, not a single un-rotted bridle strap, barely a bushing left in a key, 
    flat hammers, rusty pins and strings, a hefty coating of dust throughout, 
    etc., etc...</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>I tried my hardest to beg off, 
    realizing that nothing less than a complete rebuild would be 
    satisfactory.&nbsp; But they wouldn't hear of it.&nbsp; The gentleman asked 
    me to fix the hammers, get it running so that he could play it.&nbsp; I 
    explained that without major repairs, it would never work to anyone's 
    satisfaction, that the shanks were probably cedar and would continue to 
    break.&nbsp;&nbsp; Again, they gently insisted that I fix the 
    hammers.</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>Two hours and several replaced 
    and sleeved shanks later, I had "completed" the job.&nbsp; I never got to 
    tune it--which is just as well, considering the condition of the strings and 
    pins--but had spent substantial time on the monster.</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>The "G" Piano Works Guide was 
    very useful for quantifying the job I had done in a way that my customer 
    could understand.&nbsp; I was able to make enough money that it wasn't a 
    total waste, and I gained some valuable experience.&nbsp; I recommend 
    carrying this useful guide in your kit or your car.</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>Thanks to Joe and everyone else 
    who put hours into creating this!</FONT></FONT> 
    <P><FONT face=arial,helvetica><FONT size=-1>Dave 
  Stahl</FONT></FONT></P></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>