<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" =
http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2614.3500" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: =
0px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A href="mailto:RCzekay@AOL.COM" =
title=RCzekay@AOL.COM>RCzekay@AOL.COM</A>
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
href="mailto:pianotech@ptg.org"
  title=pianotech@ptg.org>pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, September 03, =
2001 6:43
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Betsy Ross =
pianos</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT size=3>Well put Terry, =
<BR><BR>The Betsy
  Ross was nothing more than a toy piano, and why any respectful =
<BR>technician
  would even give a second thought to replacing plastic flanges, and =
<BR>taking
  the customers money, when the end result will still be a piano that =
<BR>plays
  and sounds like a toy, is beyond me. But of course, the customer is =
<BR>always
  right, right? It would be doing the customer a big favor to try to =
<BR>educate
  him, and to try to improve his taste in music, by purchasing a piano =
<BR>that
  really is one. <BR><BR>Roy Czekay <BR>Milwaukee, WI</FONT> =
</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp; =
</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Roy,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I happen =
to be a
  respectful technician who would love to service only finer pianos, =
but&nbsp;
  when presented&nbsp; with one of these piano's  purchased in 1955 at =
great
  sacrifice to provide a musical education for the kids now lovingly =
polished
  and played at christmas with lousy bass tone, false beats and yes =
broken
  elbows, I'm going to&nbsp; congratulate them on the finest purchase =
they've
  ever made and replace those elbows at a fair price. If it can't be =
serviced ,
  I'll be direct and walk away</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;I let them know this is not a fine
  piano&nbsp;&nbsp;and&nbsp;</FONT><FONT face=Arial>&nbsp;won't talk =
about
  restringing, new hammers , or any other work that exceeds the piano's =
value
  and will always encourage upgrades when the situation warrants. =
</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I'm almost 30 years in =
and&nbsp; next
  to the Steinway action on the bench , I don't mind seeing a Lester or =

  Janssen&nbsp;( Just no Kincaids - I'm not a masochist )</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Tom
Driscoll</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>