<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns:st1 = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns:o =
=
"urn:schemas-microsoft-com:office:office"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1400" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE><FONT face="Times =
New Roman"
size=3>"When it is evident the piano will not hold after one
tuning..."</FONT></SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN
lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE>What conditions =
might support this
conclusion? Shouldn't this be decided before tuning?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN =
lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE>"If the strings feel they won’t
break..."</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE>How do you make this =

determination?</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN =
lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE>"...I pull them a couple of cents
sharp."</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE>There are more =
accurate
ways.....</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN =
lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE>"It’s amazing how it will =
hold."</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT><SPAN lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE>Why? I think you =
should be able to
plan on it.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN =
lang=EN-IE></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-IE>Terry =
Farrell</SPAN></FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=kennyfin@jetstream.net =
href="mailto:kennyfin@jetstream.net">Kenny
  Finlayson</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, December 14, =
2004 3:07
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Help with bad =
tuning</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>Hi Doug Renz in <st1:place =
w:st="on"><st1:City
  w:st="on">Rochester</st1:City> <st1:State
  w:st="on">NY</st1:State></st1:place>.</FONT></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><o:p><FONT
  face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>When it is evident the piano will =
not hold after
  one tuning, tell the customer he needs a pitch raise. For a pitch =
raise, I
  charge little more than half that of a tuning. The cost of a tuning, =
after
  all, includes the expense of a car and time wasted on transportation. =
A second
  tuning should not include all of that.</FONT></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><SPAN
  style="mso-spacerun: yes"><FONT face="Times New Roman"
  size=3></FONT></SPAN></SPAN>&nbsp;</P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>On the pitch raise, I do not spend =
time fine
  tuning. I can get it done in little over a half hour. If the strings =
feel they
  won’t break, I pull them a couple of cents sharp.</FONT></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><o:p><FONT
  face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>Then a good tuning on top of it. =
It’s amazing
  how it will hold. If it is a full tone out, tell him he’ll have to =
tune it
  again in three to six months. </FONT></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><o:p><FONT
  face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>If the customer can’t live with =
paying 1 ½ times
  more for a tuning, tell him to get someone else. There is good reason =
for
  this, namely the problem you ran into - now he thinks you’re a lousy =
tuner.
  Let someone else look after him. </FONT></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><o:p><FONT
  face="Times New Roman" size=3>&nbsp;</FONT></o:p></SPAN></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><SPAN =
lang=EN-IE><FONT
  face="Times New Roman" size=3>Kenny Finlayson,
  RPT</FONT></SPAN></P></FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>