<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4134.600" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY style="FONT-FAMILY: Times New Roman" text=#000000 =
bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face="Lucida Sans"></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=dporritt@post.cis.smu.edu
  href="mailto:dporritt@post.cis.smu.edu">David M. Porritt</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> June 01, 2001 9:22 =
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> It won't be a Steinway =

  anymore!</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>I have been in this work for just under 30 years.&nbsp; I've =
heard about
  any question or comment possible by customers.&nbsp; There's one =
though, that
  completely stumps me!</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>If a piano needs a new sounding board I often here "...but it =
won't be a
  Steinway anymore."&nbsp; I often come up with a lame analogy to a race =

  driver.&nbsp; He doesn't care what kind of fuel pump his car has as =
long as
  it's the fastest it can be.&nbsp; Do you want your piano to be the =
best it can
  be, or do you want to keep this old sounding board.&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Does anyone have a good, but not glib, answer for these =
people?&nbsp; I
  just don't understand their thinking.&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>dave
  <HR>
  </DIV></BLOCKQUOTE>
<DIV dir=ltr><FONT face="Lucida Sans">And if you pull those =
Firestones off your
Ford Explorer it won't be a Ford any more?</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face="Lucida Sans"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face="Lucida Sans">Del</FONT></DIV></BODY></HTML>