<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I have a funny delivery story.&nbsp; =
This happened
before I was a full time tuner.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>This was an early summer evening, about =
dusk.&nbsp;
We were delivering a spinet to an older couple.&nbsp; As we arrived and =
first
walked in with the piano, we got a strong smell of freshly baked =
cookies.&nbsp;
MMMMmmmmmm.&nbsp; My partner and I were eyeing each other with a nod, to =

confirm, we are getting COOKIES.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The house had an odd shape to it.&nbsp; =
There was a
hallway leading off to the left,&nbsp;just&nbsp;inside the front =
door.&nbsp; At
the end of the hallway there was a step down into the living room.&nbsp; =
The
step, however, was at a 45 degree angle to the room and hallway. On both =
sides
of the step there was a brief railing.&nbsp; The rail was parallel with =
the
front of the step.&nbsp; Hard to describe, but not super important to =
the
story.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Anyway, as I hauled the dolly back to =
the truck and
pick up the paperwork for the customers to sign, my partner was inside
explaining piano care and answering any questions they had.&nbsp; This
conversation was going on right at the step.&nbsp; I made it back into =
the room
just in time to hear the end of Q &amp; A time.&nbsp; We were taking our =
time
because we were positive we were getting cookies.&nbsp; And yup, just =
then the
man of the house was walking down the hallway with a large plate of
cookies.&nbsp; Did I mention the railing?&nbsp; My partner caught a =
glimpse of
the man coming down the hallway.&nbsp; As my partner turned to receive =
his
reward the railing caught him in the gut and folded him over at the =
waist.&nbsp;
Of course no piano mover would be caught dead on the floor.&nbsp; So, to =
catch
himself, my partner put his hand right in the middle of the plate of
cookies.&nbsp; Not a good idea.&nbsp; Not only did my partner go down, =
he took
out the plate of cookies AND the old man.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The speed a which this happened with =
the
accompanying "gulp" from the rail to the gut made this a story worth
repeating.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Mike Bratcher</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=ssclabr8@flash.net href="mailto:ssclabr8@flash.net">SUSAN =
P
  SWEARINGEN</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, November 24, 2002 =
12:15
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Stupid Mistake</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hi everyone.&nbsp; I had my first =
little accident
  as a piano technician yesterday.&nbsp; I'm fairly new to the business =
and this
  is my first mishap so I'm feeling a little guilty about =
it.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Here is what happened.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>After tuning a 3-year old Yamaha U3 =
upright, I
  was placing the front board back in place when it slipped out of my =
hands and
  crashed into and on top of the piano.&nbsp; It caused some =
minor&nbsp;rubbing
  on the finish but thank goodness it was only on the surface and it =
buffed out
  just fine.&nbsp; The owner was standing nearby when all this happened =
so it
  was quite emabarrasing.&nbsp; I thought everything was ok but the =
owner called
  me the next day saying the very left note (A0) was not playing.&nbsp; =
She
  flipped open the top lid and peered in and saw that the A0 hammer was =
missing,
  just a broken hammer shank left.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Of course, I'll be taking care of =
this little
  problem at no charge but I feel like such an idiot over the whole
  thing.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I think it would be very theraputic =
to hear a few
  stories of similar mishaps when you more experienced folk were just =
starting
  out.&nbsp; </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>How about it?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Corte
Swearingen</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>