<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0">In a message dated 8/31/01 11:06:27 AM Eastern Daylight Time, 
<BR>jgrassi@silverlink.net writes:
<BR>
<BR>
<BR><BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">
<BR>Clyde, 
<BR>Thanks so much for taking the time to give us such a detailed review. &nbsp;It 
<BR>doesn't sound very professional to me. &nbsp;How reliable do you think any of 
<BR>the information is if some of it is not? &nbsp;What are his sources?
<BR> 
<BR>jeannie
<BR></FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=3 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Tahoma" LANG="0"><BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">
<BR></BLOCKQUOTE>
<BR></FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0"></BLOCKQUOTE>
<BR>
<BR>A few years back, we got a detailed "questionaire" that was also sent to 
<BR>other dealers. It explained that the information gathered would be used to 
<BR>publish a piano bluebook. 
<BR>
<BR>The mailing looked so unprofessional that we did nothing with it.
<BR>
<BR>
<BR>Richard Galassini
<BR>Cunningham Piano Co. &amp; Factory
<BR>Philadelphia, Pa.
<BR>1 (800) 394-1117
<BR> </FONT></HTML>