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<P>Gee Rob, It makes that Whitney spinet I pulled the action on to install bridle wires and straps last week seem like a treasure.</P>
<P>&nbsp;</P>
<P>Rick Ucci/Ucci Piano<BR></P>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">-------------- Original message from "Rob Goodale" <RRG@UNLV.NEVADA.EDU>: -------------- 
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>

<DIV><FONT face=Arial size=2>I had one of my worst experiences as a piano technician this morning.&nbsp; I got a call from a guy who told me his piano needed tuning and repair.&nbsp; I agreed to take the job.&nbsp; Upon arriving I about fell over.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>It turned out to be a 90 year old "Metropolitan" full upright.&nbsp; It was the biggest pile of crap I have ever seen outside of a land fill.&nbsp; I immediately started in how old the piano was and probably not worth&nbsp;fixing but he quickly cut me off and in a heavy British accent told me to "please fix it".&nbsp; The "thing" had been painted white.&nbsp; He was now in the process of painting it gold which he proudly proclaimed was "restoring the finish".&nbsp; Chunks of wood were missing out of the case.&nbsp; I opened it to find that the action was not even screwed in place, just laying in the piano.&nbsp; There was one broken treble string and the bass strings were black with corrosion.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>There was a crack running under the bass bridge and the apron was loose.&nbsp; There were broken bridal straps, broken hammers, and several others that had been previously broken and reglued with string.&nbsp; most of the hammer return springs were out of place and some were missing.&nbsp; One sharp was missing, the key bushings were worn out, someone did a poor job at recovering the keys, and the pivot pin on the sustain pedal had been sheared off completely and the bushing block was shattered.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>He continued on about what a "great piano" it was as I looked&nbsp;at the sad heap.&nbsp; I calmly explained that there was simply nothing left to fix, the piano was dead and what he needed was a new piano.&nbsp; He came back with "You Yanks, your all alike.&nbsp; You throw anything away.&nbsp;&nbsp;In England we would never throw out a fine instrument like this!"&nbsp; Then he bragged about how he KNEW what he was talking about because&nbsp;HE was a pianist!&nbsp; (Oh golly silly me, I should have worshipped his feet on the spot!)&nbsp; Then he proudly announced that he bought it from an auction so it MUST be a good piano!&nbsp; (Now there's reasoning for you).</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I continued to explain that I was trying to save him money, that it would cost him far more to repair than to replace it.&nbsp; He demanded to know how much.&nbsp; I explained that it would cost hundreds just to make it produce sound again and even then it would be nothing but trouble.&nbsp; "Oh no I don't want to do all that, I just want it&nbsp;REPAIRED, you know, so that it works"!&nbsp; (Excuse me didn't I just say that?&nbsp; Do we need subtitles for this conversation?"&nbsp; I then explained that what the piano really needed was a complete restoration and&nbsp;that would cost at least $10,000.00.&nbsp; "I'm trying to save you money, this piano is NOT worth it, you really should consider buying another piano".&nbsp; He again reminded me that he was a pianist and that he&nbsp;knew this piano was&nbsp;worth it and that it really didn't need that much work.&nbsp; Finally I just told him flat out that I couldn't help him and that I really didn't have the time to spend three days working on it.&nbsp; His disposition continued to get worse as I made a hasty exit.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Shame on me... after all this guy was a "pianist" and got it from an auction so&nbsp;he MUST know what he's talking about!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Rob Goodale, RPT</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Las Vegas, NV</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
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