<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2>In a message dated 12/12/01 2:53:20 AM !!!First Boot!!!, tomtuner@mediaone.net writes:
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<BR><BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">My post is somewhat premature not having seen the piano yet, but perhaps those servicing more new Steinway's than I can direct me to some potential problem areas.</FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=3 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0">
<BR></FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;As always your collective comments appreciated.</FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=3 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0">
<BR></FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0"> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Tom Driscoll RPT</FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=3 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0">
<BR></FONT><FONT  COLOR="#000000" SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0"></BLOCKQUOTE>
<BR>Tom
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<BR>Have to other techs looked at the piano yet? &nbsp;I think it would be a good idea if you also looked at the piano, and got some idea of what is wrong. Then we can give you better advice. Is there a possibility of comparing notes with the other techs?
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<BR>Yes, the pinning would be a place to look. But with a 3 year old piano, that might not be the problem. BTW, ask the dealer if your fee is covered by the warrantee, or is the customer willing to pay you out of pocket to get an unbiased opinion?
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<BR>Wim 
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