<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" =
xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" =
xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" =
xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Californian FB";
        panose-1:2 7 4 3 6 8 11 3 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.emailstyle17
        {font-family:"Californian FB";
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>It took YC about four months to get =
the
replacement brackets to me last year after I called in the claim =
(Alright, they
were in the process of moving back to CA, so I&#8217;ll give them =
that.)&nbsp;
Now it has been another four months since job completion and still no
check.&nbsp; Numerous phone calls to Mr. Hebert unproductive, and his =
promise
to return calls after &#8220;researching&#8221; the claim also =
unfulfilled.&nbsp;
Tomorrow we will call again (we try to call every Friday or so), and =
we&#8217;ll
end up faxing him another copy of the claim, and see what =
happens.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>It&#8217;ll be my luck, that after =
griping
openly like this the check will arrive very soon, probably =
Saturday.&nbsp; Call
me paranoid, but I will proceed with great caution the next time I see =
EAB&#8217;s
(expanding action brackets) on a YC, or not (proceed at =
all).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Best =
regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Chuck Christus =
(FL)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span =
style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font =
size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>Okay, Tom, here's what I found out about Young Chang.&nbsp; The =
warranty/technical
fellow the local dealer has&nbsp;been talking to is Blaine Hebert =
(pronounced
Ay-Bear). The number is 800-592-9393 ext. 237. Jim Davis in parts has =
the same
number but&nbsp;is at&nbsp;ext. 110.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>Hope this helps,<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'>Dave Davis, RPT (Whoo Hoo!!!, I =
passed!!!)<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<blockquote style='border:none;border-left:solid #1010FF =
1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span =
style='font-size:
12.0pt'><br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<blockquote style='border:none;border-left:solid #1010FF =
1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 =
face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</blockquote>

</blockquote>

</div>

</body>

</html>