<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2>Dear List,
<BR>
<BR>I am a list lurker and enjoy reading posts in the attempts of bettering =
my ever growing knowledge of pianos, but I am not a piano technician, rather=
 I work with 3 technicians. &nbsp;I thought that this post might add a littl=
e levity :-)
<BR>
<BR>A call came in today from a customer who had something "very wrong" with=
 one of the notes on her piano. &nbsp;She had it tuned 2 weeks ago and today=
 one of the notes started "acting funny". &nbsp;She was quite displeased tha=
t her tuning wouldn't hold for "at least a month" &nbsp;and wasn't there som=
e "warranty" that we apply to tunings. &nbsp;Now for one out of whack note o=
ur technician would go out and take care of it but I also tried to take a mo=
ment to explain how weather and other factors can play a part in tuning stab=
ility. &nbsp;My thought was that maybe recent weather changes could have bee=
n the problem. &nbsp;After a brief "education" on how certain things can aff=
ect the tuning, I told her that our technician would call her back when he c=
ame in. &nbsp;&nbsp;Upon the return call she received from our technician sh=
e was asked to play, over the phone, the piano so our technician could under=
stand what her problem was. &nbsp;She explained that she was a beginner play=
er and was trying to practice the exercises her teacher had given her. &nbsp=
;So over the phone she played her first exercise (the first four notes of th=
e C chord) C, D, E, &nbsp;&amp; F. &nbsp;This sounded good, then she played =
her second exercise - F, G, A, B. &nbsp;It was that "darn B that had been gi=
ving her problem all day long!" &nbsp;So at our technician's request he had =
her play the B flat instead of B (F, G, A, B flat). &nbsp;She exclaimed, "Th=
at's how its supposed to sound!" &nbsp;She had been bugged all day that "her=
 piano wasn't holding its tune" and all it was was an inexperienced player p=
laying the wrong notes of an F chord.
<BR>
<BR>But of course, if something isn't right, its the work of the technician =
:-)
<BR>
<BR>~Lanie
<BR><B>_________________________________________________
<BR>Moody Piano &amp; Organ
<BR></B>Metro West Plaza (rear)
<BR>796 Boston Post Road East
<BR>Marlborough, MA 01752
<BR>
<BR>Phone 508-877-2222 or 508-229-3601 • Fax 508-303-8996
<BR><A HREF="mailto:MoodyPiano@aol.com">MoodyPiano@aol.com</A> • <=
A HREF="http://www.bushellcompanies.com">www.bushellcompanies.com</A> </FO=
NT></HTML>