<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: =
Arial"
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=rol=
e_document
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV>&nbsp; <FONT size=3>Barabara</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp; Barb, &nbsp;well said &amp;&nbsp;your highlighted=
 line
below &nbsp;is a beautiful opener. </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; My Line is have you noticed how loud the pi=
ano is
or, is there anything else about the piano that bothers you.? Frankly after =
a
while if a client isn't interested in voicing so I don't loose my hearing, I=

politely have been know to say ,perhaps you should find some one else, but i=
f I
get a chance to demonstrate A--B comparisons by&nbsp;voicing on just one not=
e.
This is usually all it takes to change an opinion</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp;&nbsp;Geoff, &nbsp;I'll tell you how it happ=
ened
for me &amp; Others. One client at at time. </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; I decided about 25 years ago to&nbsp;become=
 the
guy who could fix it, voice,regulate&nbsp;it, &amp; &nbsp;trouble shoot
it&nbsp;better than any body in my area. I took Willis Snyders advice to aim=
 fro
the high end &amp; the rewards of fun&nbsp;, client respect&nbsp;,
appreciation&nbsp;&amp; personal satisfaction are as great as the
financial&nbsp; profit. This is waaaay more fun than just&nbsp;tune &amp; ru=
n. I
also didn't have to jam in the car all day or change location every 1 1/2 ho=
urs
&amp; BTW , I Like tuning</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; I believe in large part&nbsp; I trained my
clienteles ears to hear &amp;&nbsp; by doing &nbsp;solid musical tuning &amp=
; a
piano tone thru voicing. Believe me the average person can hear &amp; apprec=
iate
a more musical tone. If not what do people buy graphic equalizers for there
stereo systems?? Dunno</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp; BTW. Mechanical work should bring in as much as y=
ou
tuning rates.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; Dale Erwin</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><=
FONT
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=
=2>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>them.&nbsp; I<STRONG> also learned the be=
st way
  to get folks to understand about more than tuning&nbsp;was saying, "You kn=
ow
  those old upright pianos that sound like tin and whose keys are uneven and=

  some don't even work?&nbsp; Well, that can happen to your piano,
  too</STRONG>.&nbsp; That's what happens when pianos&nbsp;have only been tu=
ned
  and other maintenance has been ignored. etc, etc."&nbsp;&nbsp; It was the =
best
  thing I ever thought of to get the conversation and understanding going ab=
out
  what regulation and voicing are.&nbsp; We're the ones who have to educate =
our
  clients.&nbsp; </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Barbara Richmond, RPT</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>near Peoria,
Illinois</FONT></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT></BODY></HTML>