<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE=
="Arial" LANG="0">In a message dated 3/15/03 2:22:04 AM !!!First Boot!!!=
, pryan2@the-beach.net writes:<BR>
<BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT=
: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">Went to tune the piano in quest=
ion, found it to be a 3 or 4 year old<BR>
D.H.Baldwin 5' (or less) grand in good condition.&nbsp; The temperament was =
not a<BR>
problem, but the unisons were extremely out-almost every third note.&nbsp; T=
hey<BR>
were very noticeable.&nbsp; The school told me the tuner tuned it in one-hal=
f an<BR>
hour the first time and when called back to correct it, angrily spend 20<BR>
minutes on it.&nbsp; Can a piano be tuned in one-half an hour? (Not by me)&n=
bsp; They<BR>
were more interested in getting the piano sounding good again than punishing=
<BR>
the previous tuner, so we skipped the pointing of fingers.&nbsp;&nbsp; I tun=
ed the<BR>
piano as best I could, made appointments to tune their other pianos&nbsp; an=
d<BR>
hopefully gained a permanent customer.<BR>
<BR>
Phil Ryan<BR>
<BR>
<BR>
</BLOCKQUOTE><BR>
<BR>
Phil<BR>
<BR>
Yes, a piano can be tuned in a half an hour. I do it all the time. I think t=
he problem is the return call. If I am called back within a week or so, beca=
use the customer had a complaint about the tuning, I do so with a positive a=
ttitude, not begrudgingly. I know I'm not perfect, and do sometimes get in a=
 hurry and miss a note. It sounds like this time, the previous tuner strip m=
uted the piano, and forgot to tune the third string. <BR>
<BR>
Wim </FONT></HTML>