<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; cha=
rset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #fffff=
f">
<DIV>
<DIV>Matthew writes:</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue =
2px solid"><FONT face=Arial>Well, thank you list for the responses, and fo=
r making me feel like an idiot.</FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV>Hi Matthew,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I'm sorry that&nbsp;some of the responses were less respectful than the=
y could have been. That is unnecessary.&nbsp;The&nbsp;technicians I respect =
most realize how much they&nbsp;have yet to learn, and are the most humble.<=
/DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Earlier Steinways were designed with a different key ratio, a lighter h=
ammer, and a different knuckle placement on the shank than is used in curren=
t production. The factory's first response to rebuilders was to provide a "p=
re-1984" shank (made by Renner) which was the same knuckle placement as the =
older instruments. However, matched with the heavier modern hammer, this mad=
e for a lot of klunky actions which certainly didn't feel "like Steinways." =
In addition, the Steinway hammer has always been fairly soft. This becomes m=
ore problematic when it is also made heavier, in that a heavier hammer requi=
res increased stiffness&nbsp;to produce the high partials. In some cases thi=
s requires so much lacquer that the resilience of the hammer is reduced beyo=
nd its capacity to produce a tone with good dynamic shading, and actually ro=
bs real power. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Factory parts went through a period of terrible quality, and only recen=
tly have returned to very high standards of accuracy. I have experienced som=
e pinning problems (as with Renner and Abel), but the traveling has improved=
 immensely. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Current production parts will function on older instruments, but the ch=
anged leverage changes the keydip/blow distance ratio unusably, in my opinio=
n. We have been using the factory repetitions for four or five years, but ar=
e happy that other shank executions are available from the aftermarket.</DIV=
>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Bob Davis</DIV></BODY></HTML>