<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1400" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Hi Julia,</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial></FONT></STRONG>&nbsp;</DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>I find that on an upright, there is almost no 
discernible difference in volume.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial></FONT></STRONG>&nbsp;</DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Physically, there should be, as the hammer blow, 
is lessened, but in reality, no. </FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial></FONT></STRONG>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Regards,</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial></FONT></STRONG>&nbsp;</DIV>
<DIV>John M. Ross<BR>Windsor, Nova Scotia, Canada<BR><A 
href="mailto:jrpiano@win.eastlink.ca">jrpiano@win.eastlink.ca</A></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=Alpha88x@aol.com href="mailto:Alpha88x@aol.com">Alpha88x@aol.com</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, July 25, 2004 5:13 PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> soft pedal on new Kawaii</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT lang=0 face=Arial size=2 
  FAMILY="SANSSERIF" PTSIZE="10">Greetings, 
  <BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  Why wouldn't a soft pedal on a brand new Kawaii studio upright not make the 
  piano play any softer when depressed?&nbsp; I checked the distance of the 
  hammers and the pedal, caused the hammers, sure enough, to get closer to the 
  strings, but the tone of playing did not get softer as it should; I mean 
  alomost NO tonal 
  difference.<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  So...I adjusted the soft pedal screw, down at the pedal until my 
  <I><U>ear</I></U> was satified as to the softness. Adjusting this made the 
  hammers distance about 1/2" closer to the strings than it was set at. Then, 
  when I looked at the hammer rest rail, it was up off it's resting position on 
  the action bracket. In other words, there was about 1/4" space between the 
  hammer rest rail's bottom and the felt on the action brackets. When I measured 
  the resting position distance of the hammers to the strings it was 
  38mm!!&nbsp; I know this is too close, but now the pedal causes the hammers to 
  play 
  softer....<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  The girl needed to practice for a college entrance or something, so I lightly 
  glued small pieces of felt in the space in between the rail and the action 
  brackets, as a temporary measure,&nbsp; as to allow the pedal to do what it is 
  suppose to do, so she could practice. Howevwer, I told them I would 
  investigate the specs and visit as a follow up. What could the true problem be 
  here? My guess that it has to do with voicing. (38mm and up off the action 
  bracket, doesn't seem right and scares me.) Thanks for expertise in advance. 
  <BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (By 
  the way, this was a call from the piano dealer, for their first free tuning 
  and to look art this pedal's problem under warranty.) <BR><BR>rookie,<BR>Julia 
  Gottchall, <BR>Reading, PA </FONT></FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>