<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1226" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2>André,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =
size=2>I for
one enjoy very much your posts on hammers. I agree with you that some =
hammers
are all but impossible to produce a good tone with. And some pianos also =
have
the same problem. I just wish I could get all your experience in a can =
or
something quick...;-)&nbsp; But I really enjoy getting more knowledge a =
day at a
time. It's a nice long road to great voicing. And sometimes the piano =
itself is
limited and by trying to make it sound as it won't, a few otherwise good =
sets of
hammers are ruined.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =
size=2>Please
keep on sharing your experiences.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =
size=2>Marcel
Carey, RPT</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=859133412-21022004><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2>Sherbrooke QC</FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px =
solid">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT =
face=Tahoma
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> =
pianotech-bounces@ptg.org
  [mailto:pianotech-bounces@ptg.org]<B>On Behalf Of =
</B>antares<BR><B>Sent:</B>
  21 février, 2004 06:51<BR><B>To:</B> Kevin E. Ramsey;
  Pianotech<BR><B>Subject:</B> Re: Voicing up Shigeru Kawai
  SK3<BR><BR></FONT></DIV><BR>On 21-feb-04, at 2:24, Kevin E. Ramsey =
wrote:<BR><?bigger><BR>
  <BLOCKQUOTE><?fontfamily><?param Arial>I was worried that someone who =
wasn't
    highly trained got to your piano and did something which could =
probably be
    undone by a qualified technician, and when I saw the comment on =
changing
    hammers, I felt I had to jump in and bring a stop to such rubbish. I =
don't
    think you can even get Shigeru hammers for a small section, without
    replacing the whole set. You certainly wouldn't want any other kind =
on that
    piano.<?/fontfamily><BR>&nbsp;<?fontfamily><?param Arial>I hope that =
I've
    helped, at least I've stopped something bad from happening. Please =
feel free
    to write back after this is resolved, perhaps I can learn something =
here
    also.<?/fontfamily><BR>&nbsp;</BLOCKQUOTE><?/bigger>
  <BLOCKQUOTE><BR><?fontfamily><?param =
Arial><?bigger>Yours,<?/bigger><?/fontfamily><BR><?fontfamily><?param =
Arial><?bigger>Kevin
    E. Ramsey =
R.P.T.<?/bigger><?/fontfamily><BR></BLOCKQUOTE><?fontfamily><?param =
Arial><?x-tad-bigger><BR>Hi
  Kevin,<BR>From the information from the owner of the Kawai grand, we =
could
  deduct that, although there may be some voicing problems, the =
instrument
  basically is beautiful and that it will be alright after treatment. =
The
  warning sign are flashing, so something will have to be =
done.<BR><BR>Indeed, a
  hammer change would be drastic and premature, especially if a well =
trained
  technician has worked before on this instrument.<BR>On the other hand, =
why be
  so afraid of a hammer change?<BR>I do nothing but hammer changes, and =
have
  done so for many years, on old instruments, but also on new
  instruments.<BR>The new instruments had for instance been voiced too =
much in
  the factory and could not be helped anymore.<BR>I have also =
encountered quite
  a number of new concert grands (and especially Steinways !) which had =
big
  trouble already right from the start, and why? because of over filing, =
over
  needling and over doping.<BR>A hammer change is/was often the only =
answer but
  this answer always came to light after a year or so..<BR>I remember =
for
  instance this guy at Bösendorfer who had been filing and voicing and =
filing
  and voicing his concert hammers all day long, so to speak. <BR>At the =
end of
  the day, he came to the embarrassing conclusion that he had gone too =
far. The
  next day he happily did a new hammer filing and started the process =
all over
  again. That instrument has been sold of course but was in need of new =
hammers
  right from the start.<BR>Somebody bought it and it could have been
  yours.<BR><BR>here a quote from the =
owner:<BR><BR><?/x-tad-bigger><?/fontfamily><I><?fontfamily><?param =
Arial><?x-tad-smaller>Actually,
  the piano was very harsh when coming from Japan. A french Master Piano =
Artisan
  has prepared the piano and I've tried it before ordering. I've well =
noticed
  the need to give more power to these notes to get more balanced sound, =
and
  I've considered this a minor problem. The MPA told me to play the =
piano for 6
  months and he will improve thisduring the visit at my house (MPAs are =
licensed
  by Kawai to service =
Shigeru's).<BR><?/x-tad-smaller><?/fontfamily></I><?fontfamily><?param =
Arial><?x-tad-smaller><BR><?/x-tad-smaller><?/fontfamily><?fontfamily><?p=
aram Arial><?x-tad-bigger>This
  is a very clear case to me as I have encountered it many times : =
Basically the
  instrument is fine, but indeed, it =
<?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>might<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger=
> be
  possible that a technician in Japan had just a bad night or a cold, =
and thus
  had some trouble with the area described, and over-needled it - =
<?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>slightly<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-big=
ger>
  (why not? is he/she a saint?). Then the instrument was put in a crate =
and into
  a container and loaded on the deck of a ship, and so the long journey =
started
  to Europe, or where ever.<BR><BR>- (There was this moment when this =
very
  respected voicing technician in Japan told me that 'tomorrow he could =
not be
  there to give me instructions, because he had to prepare some concert
  instruments for a selection by a famous pianist. <BR>I immediately =
jumped up
  and asked him whether it would be possible to listen to his work after =
the
  pianist had been gone again. And so it happened that the next day he =
took me
  to a small hall within the factory, I had not seen before.<BR>10 =
concert
  instruments had been prepared and my instructor asked me to pick out =
the
  nicest ones.<BR>Within a few minutes I had made my choice and told him =
that
  there were two I liked very much because they were very rich in tone =
and very
  even.<BR>It was a lucky moment because these two instruments were the =
ones =
<?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>he<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger> =
had
  prepared himself.<BR>I then asked him why it was that not all concert =
grands
  were just as beautiful, to which he answered that "not every =
technician has
  the same qualities and that to some he would give a 7 (on a scale of 1 =
to 10)
  and others a 9. "They are people, and all people are different".)
  -<BR><BR><BR>It is well known, that a journey in a container may cause =
some
  problems with the product, due to temperature and humidity changes. =
For that
  reason, all instruments, 'normally' speaking, undergo a check on =
arrival. This
  check is usually not done in the shop, but in the place of =
transhipment where
  the products will be stored temporarily.<BR>Of course I don't know =
anything
  about your technical background (so forgive me if this is old hat to =
you), but
  let me tell you that often this technical brush up is a bitter laugh, =
and the
  work minutes are counted, literally, out of commercial =
consideration.<BR>The
  next place where the instrument goes to is the piano shop.<BR><BR>I =
have
  travelled very much, and I am always interested in the local piano =
shops where
  ever my journey takes me (sounds familiar?).<BR>Most often,
<?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>almost<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigge=
r> =
<?/x-tad-bigger><B><I><?x-tad-bigger>all<?/x-tad-bigger></I></B><?x-tad-b=
igger>
  instruments in any shop, anywhere, are in soso shape. They are always =
out of
  tune, and always need regulation and voicing.<BR>Why? That is because =
<BR><?/x-tad-bigger><B><?x-tad-bigger>1.<?/x-tad-bigger></B><?x-tad-bigge=
r> <?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>often =
-<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger>
  the shop owners don't have the technical knowledge =
<BR><?/x-tad-bigger><B><?x-tad-bigger>2.<?/x-tad-bigger></B><?x-tad-bigge=
r> <?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>often =
-<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger>
  the shop owners don't have experienced technicians (because they, the =
techs,
  work for themselves)
  =
<BR><?/x-tad-bigger><B><?x-tad-bigger>3.<?/x-tad-bigger></B><?x-tad-bigge=
r> <?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>often =
-<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger>
  the shop owners don't
  =
<?/x-tad-bigger><I><?x-tad-bigger>want<?/x-tad-bigger></I><?x-tad-bigger>=
 to
  invest extra money and hold the importer responsible for technical
  complaints.<BR>The importer always grumbles and first tells the shop =
owner to
  fix the problem himself, and when this has no result (or, when it - =
usually -
  gets worse) and the customer keeps complaining, a trained tech will =
come by to
  fix the problem. <BR>This all costs extra money which nobody wants to =
pay.<BR><?/x-tad-bigger><?/fontfamily><?x-tad-bigger>&nbsp;<BR>&nbsp;<?/x=
-tad-bigger><?fontfamily><?param Arial><?x-tad-bigger>Factory
  technicians are not holy, you know.<BR>I have been in quite a number =
of
  factories and was often amazed at the way their instruments left the
  factory.<BR>In my opinion, the finest instrument is an instrument that =
has a
  higher and recognizable quality from the start and as we know, maybe =
oneout of
  ten is uniquely beautiful.<BR>Usually, such a fine instrument has =
already been
  selected in the factory for special occasions.<BR>There were for =
instance the
  fine Yamaha CFFIII-S grands, specially selected for Mr. S. Richter on =
which he
  played his concerts all over the world, accompanied by the finest =
technicians.
  <BR>If we encounter a 'diamond' piano, even a bad technician may have =
success
  with it.<BR>The other ones, the ones with 'some problems' ask for more =

  refinement. The tech servicing these more difficult instruments, has =
to be
  very awake and sharp and of course highly experienced from the
  start.<BR><BR>Coming back to changing hammers :<BR>I have now =
described in
  detail several circumstances that could lead to a premature hammer =
change on a
  fairly new instrument.<BR>If we have experience in doing hammer =
changes and we
  have done so for many years, we go from level to level, year after =
year, just
  as everyone else who gets more and more experience in his/her =
field.<BR>In a
  factory this goes of course much faster because it is a daily routine. =
If we
  trust the voicing technician in the factory, can we not also trust the =
highly
  experienced and factory trained technician in the field? <BR>Of course =
we
  can.<BR>If an experienced technician, indeed, not only has technical =
qualities
  but also has an artistic disposition, we should be assured that a =
hammer
  change on such a fine instrument (and any hammer change) will be =
brought to a
  good musical end.<BR><BR>They are just rare, that's =
all.<BR><BR><BR><BR><?/x-tad-bigger><?/fontfamily>P.S.<BR><BR><I>quote =
from
  the Shigeru owner :</I><BR><BR><?fontfamily><?param =
Arial><?x-tad-smaller>I'm
  confident the technician will recover some brightness to these notes. =
I'll
  follow you regarding juicing. I agree that "banging" the hammers might =
do the
  trick. I'll also take care of the keyboard frame level in that =
range.<BR>The
  piano tech of my local dealer (familiar with S&amp;S) tells me dry =
ironing on
  the shoulders, not directly on the crown, would anyway recover a =
cleaner
  attack at soft playing. it's likely something that could be tested, in =
a
  conservative way of course. What do you think =
?<BR><?/x-tad-smaller><?/fontfamily><BR><I>unquote</I><BR><BR>A correct
  regulation of the bedding screws belongs to regulation and that should =
have
  been done right from the beginning and a check should always be made =
because
  the key frame changes position all the time due to changes in =
humidity.<BR>I
  have used the word 'banging' here because it has been taught to me in =
several
  factories. It is a highly successful but should be done carefully in =
order not
  to overdo it.<BR>I am <I>against</I> ironing hammers because it is =
always a
  temporary measure and it is very dangerous.<BR>If hammers contain too =
much
  water, due to high humidity, we should alter the climate conditions in =
the
  hall or room, or install the right dampp chaser system.<BR>In my =
opinion we
  must avoid working on hammers as much as is possible. If we have an =
exquisite
  instrument the regulation, the hammers and the tuning are of the =
greatest
  importance.<BR>Of these, the hammers are the most important and =
dangerous
  items because they are much more complex. Why are they =
complex?<BR>Because of
  the fact that hammers have a 'certain' wool quality, they have a =
hammer
  molding which plays a role in making sound and which also defines the =
volume,
  and we have here a very complex number of tension area's which play an =

  incredibly important role in defining the tonal outcome.<BR>Hammers =
(and thus
  hammer felt) are actually so important, that we (Grand Piano) now give =

  lectures about Wurzen felt and how to voice it.<BR>Because I =
personally put so
  much emphasis on hammers, it was rather 'strange' to me that, =
generally
  speaking, hardly anybody on this list reacts to my ramblings about =
this
  issue.<BR>Apparently it is not considered important or interesting
  enough.<BR><BR>On the other hand, maybe I should turn off my computer =
and read
  Donald Duck instead (?)<BR><BR><?fontfamily><?param =
Arial><?x-tad-bigger><BR><?/x-tad-bigger><?/fontfamily>friendly
  greetings <BR>from<BR>André Oorebeek<BR><BR>Amsterdam -<BR>The
  =
Netherlands<BR><BR>0031-20-6237357<BR>0645-492389<BR>0031-75-6226878<BR>w=
ww.concertpianoservice.nl<BR>www.grandpiano.nl<BR><BR></BLOCKQUOTE></BODY=
></HTML>