<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2604" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: =
Arial"
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=rol=
e_document
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp; Hi Tom</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp; I agree with Joe only do this under the tutelage =
of a
seasoned serious artisan who knows how to bring the potential out in this pi=
ano.
Steinway hammers can &amp; do produce a wonerful sound i the hands of those =
who
know intimately how to work with them &amp; some dismal results in the hands=
 of
the inexperienced. Not mention the frustration, Which I'm now
hearing.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;Also your giving away a chunk of change if you sel=
l at a
loss. Where are You &amp; who can help you?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; Regards</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=3>&nbsp;&nbsp; Dale Erwin</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><=
FONT
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=
=2>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Hi Tom,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Please take a second look at
  your&nbsp;&nbsp;situation here. </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>While I do as a musician understand how f=
ustrated
  you must be with the instrument, you also have a golden oppertunity here a=
s a
  newby tech to learn.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Correcting the faults on this instrument,=
&nbsp;
  will allow you to become more competent in evaluating any instrument actio=
n
  problem that you face without fear of mucking up a clients
  instrument.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Best, and good luck</FONT></DIV>
  <DIV>Joe Goss RPT<BR>Mother Goose Tools<BR><A title=mailto:imatunr@srvin=
et.com
  href="mailto:imatunr@srvinet.com">imatunr@srvinet.com</A><BR><A
  title=http://www.mothergoosetools.com/
  href="http://www.mothergoosetools.com/">www.mothergoosetools.com</A></DI=
V>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-L=
EFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message -----
  </DIV></BLOCKQUOTE></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT></BODY></HTML>