<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<META content="MSHTML 5.50.4134.100" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
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<BODY bgColor=#a8ccf0>
<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Dear list,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We are aware that&nbsp;there are a =
number of people
(piano technicians, movers and piano owners)&nbsp;who may not read the =
words on
the Humidistat and plug the wrong component into the wrong Humidistat
outlet.&nbsp;&nbsp; We view the solution as a 2-stage process.&nbsp; The =
first
stage is in process, and as suggested, is color-coordinating the plugs =
and
Humidistat outlets.&nbsp; This should be implemented within the =
year.&nbsp;
</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>The second stage involves a re-design of the Humidistat case, which =
will
make it physically impossible to plug the wrong component into the wrong =

outlet.&nbsp; The timing of this stage rests upon other changes to the
Humidistat that are currently under consideration.</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We appreciate your concerns, and your
suggestions.&nbsp; We will keep you posted regarding this =
issue.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>DAMPP-CHASER CORPORATION</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Gayle Mair</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial
size=2>President&nbsp;&nbsp;</FONT></DIV></FONT></DIV></BODY></HTML>