<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2>Terry,
<BR> I second Keiths method. I also have been using universals for years with great success.You can advise a customer that they can order an exact duplicate,if the universal does'nt match up.(which they normally seem to , when installed properly).This is always better than having a dead note,even at the worst, until a duplicate can be ordered. 
<BR>
<BR>Hazen Bannister
<BR>Western Carolinas Chapter</FONT></HTML>