<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2600.0" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>I missed a bit of this thread but the problem with =
doing this
type of thing, even if the customer seems satisfied, is that the quality =
of the
tuning reflects on you to others who may hear it.&nbsp; Though you can't =
make a
silk purse..., I do tend to think about the quality of the product I =
leave
behind and how it might reflect on my own reputation.&nbsp; If a =
customer wants
to pay only a minimum charge, but you know the piano will need more to =
even get
it reasonably in tune, and&nbsp;it is likely that you won't see this =
customer
ever again--or at least for another 10 years,&nbsp;then (even though I =
still
take the job) I often wonder if it's really worth it.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>David Love</FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=Tunapiana440@cox.net =
href="mailto:Tunapiana440@cox.net">Greg T</A>
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> May 05, 2002 10:32 =
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: "Old School =
Teachings" -
  Little Story &amp; Confession</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I totally agree with the reply below
  mine...</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Maybe&nbsp;that (customer/situation)
  is&nbsp;why&nbsp;the&nbsp;"tooners" of the "old school teachnings" did =

  some&nbsp;of the things they did and a was not so much a reflection of =
their
  skill level...</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>IMO the best one can do is to simply
  do&nbsp;one's best,&nbsp;given the parameters of the =
situation,&nbsp;and not
  worry so much about what a previous "tooner" did...</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Best,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Greg</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>----- Original Message ----- </DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
    <A title=ramsey@extremezone.com =
href="mailto:ramsey@extremezone.com">Kevin
    E. Ramsey</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
    href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, April 24, =
2002 9:04
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: "Old School =
Teachings" -
    Little Story &amp; Confession</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Terry, your =
customer
    dictated the terms of service, you didn't. Let her define the level =
of
    service she wants, if that's what she wants from you. You gave her =
what she
    wanted and what she was willing to pay for; there's no reason for =
you to
    have your "tail between your legs". </FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV>Kevin E. Ramsey<BR><A
    =
href="mailto:ramsey@extremezone.com">ramsey@extremezone.com</A></DIV>
    <DIV><BR>The short story is I tuned that thing in 45 minutes and =
left it 15
    cents flat. It was the worst tuning I have ever done, and I even =
skipped the
    few notes in the high treble that were lacking hammers and/or hammer =

    felt!<BR><BR>I still claim to be Mr. "A440 or else!", but golly =
gosh, I
    guess there are times when alternatives are in order - not often, =
but
    sometimes.<BR><BR>With tail between legs,<BR><BR>Terry
  Farrell<BR></DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>