<html><body>
<DIV><FONT face="Arial, Helvetica, sans-serif">I'm curious,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Why would it be a bad thing to be booked well in advance.&nbsp; I know a guy who 's booked 6 weeks or so in advance.&nbsp; I think that would be a good thing, and knowing my financial situation, I sure wish I was booked solid.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Marshall</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">-------------- Original message -------------- <BR>From: A440A@aol.com <BR><BR>&gt; Joseph writes: <BR>&gt; <BR>&gt; &lt;&lt; Whe I facture that sales tax, car <BR>&gt; <BR>&gt; expenses (tolls, gas, etc.) and travel time are <BR>&gt; <BR>&gt; deducted from the gross fee, I do not see how I can <BR>&gt; <BR>&gt; charge less than $100 for a basic tuning. &gt;&gt; <BR>&gt; <BR>&gt; In the beginning, you will have to charge little enough to simply attract the <BR>&gt; customers that are price shopping. You will want to move out of this category <BR>&gt; as fast as you can. You will do this by impressing enough customers so that <BR>&gt; word of mouth, (is there anywhere else words come from?, uh, I know a couple <BR>&gt; of people that talk out their a. ahhhh, well, I'll just let that be), begins <BR>&gt; to fill your schedule. <BR>&gt; As soon as you realize that you are missing customers because you don't <BR>&gt; have time to get to them, you will realize that you are not charging enough. <BR>&gt; You will then raise your price until you have more time than customers, oops, <BR>&gt; charging too much? You will know if your calls begin to drop off. (or maybe <BR>&gt; you let your quality slip). <BR>&gt; Return customers are the lifeblood of a service business, unless you <BR>&gt; advertise so heavily that you don't need them, (hard to do). Do what you can to <BR>&gt; make your customers feel like they got their money's worth. Customers usually <BR>&gt; don't think in terms of dollars, but rather, what value they think they are <BR>&gt; receiving. Also remember that 90% of communication is non-verbal, so if you are <BR>&gt; confident that your price and the quality of your service are equal, your <BR>&gt; body language, tone of voice, and general bearing will put the customer at ease. <BR>&gt; A long term tech, with a large body of work and customers behind them, <BR>&gt; will comfortably charge more than the beginner. In Nashville, the price of a <BR>&gt; tuning varies from $60 to $130, depending on who is doing it. I have customers <BR>&gt; that feel much better paying me twice as much as the last tuner they employed. <BR>&gt; <BR>&gt; If you are booked two months in advance, you are not charging enough. <BR>&gt; If your phone is not ringing, you may be pricing yourself too high. The only <BR>&gt; way to find your comfort zone is to get in the business and learn. <BR>&gt; good luck, <BR>&gt; <BR>&gt; <BR>&gt; Ed Foote RPT <BR>&gt; http://www.uk-piano.org/edfoote/index.html <BR>&gt; www.uk-piano.org/edfoote/well_tempered_piano.html <BR>&gt; <BR>&gt; _______________________________________________ <BR>&gt; Pianotech list info: https://www.moypiano.com/resources/#archives </BLOCKQUOTE></body></html>