<html><DIV>
<P>Les,</P>
<P>Suggest they watch a guitar player next time he puts on a new string--he has to stop frequently during his playing to retune, a violinist, cellist, violist, etc. has to tune before every performance; it's the nature of the beast and especially of new strings.</P>
<P>However, we <STRONG><EM>do </EM></STRONG>give four free tunings the first year on a new piano.</P>
<P>Of course we can do the work ourselves.&nbsp; (Maybe that's why we're poor?!)<BR></P>
<P>Diane<BR></P></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV></DIV>&gt;From: Leslie W Bartlett <LESBART1@JUNO.COM>
<DIV></DIV>&gt;Reply-To: pianotech@ptg.org 
<DIV></DIV>&gt;To: pianotech@ptg.org 
<DIV></DIV>&gt;Subject: new piano 
<DIV></DIV>&gt;Date: Sat, 23 Jun 2001 22:15:04 -0500 
<DIV></DIV>&gt; 
<DIV></DIV>&gt;I tuned for a new customer today, a Kawai baby grand. Low part was out 
<DIV></DIV>&gt;about 35-cents, top out about 65 cents. New piano. I told them it 
<DIV></DIV>&gt;would take more tunings, showed them why, etc. etc., but they were 
<DIV></DIV>&gt;incensed that their piano, major investment, was so unstable. Shouldn't a 
<DIV></DIV>&gt;major investment be "ready", and not require all this extra 
<DIV></DIV>&gt;cost?????????????- they inquired. 
<DIV></DIV>&gt; 
<DIV></DIV>&gt;The relationship between stores and techs in this town hasn't been 
<DIV></DIV>&gt;incredibly positive, at least in the seven or so years I've been around 
<DIV></DIV>&gt;the business. What's a guy to say to these people?????? 
<DIV></DIV>&gt;les bartlett 
<DIV></DIV>&gt;________________________________________________________________ 
<DIV></DIV>&gt;GET INTERNET ACCESS FROM JUNO! 
<DIV></DIV>&gt;Juno offers FREE or PREMIUM Internet access for less! 
<DIV></DIV>&gt;Join Juno today! For your FREE software, visit: 
<DIV></DIV>&gt;http://dl.www.juno.com/get/tagj. 
<DIV></DIV>
<P></P>Diane Hofstetter <BR>245-M Mount Hermon Rd.#343 <BR>Scotts Valley, CA 95066 <BR>ph 831-438-6222 <BR>fax 831-430-9741 <BR>dianepianotuner@hotmail.com <BR><br clear=all><hr>Get your FREE download of MSN Explorer at <a href="http://explorer.msn.com">http://explorer.msn.com</a><br></p></html>