<HTML style="FONT-SIZE: x-small; FONT-FAMILY: MS Sans Serif" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:v = "urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = "urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content=Word.Document name=ProgId>
<META content="MSHTML 6.00.2900.2627" name=GENERATOR>
<META content="Microsoft Word 10" name=Originator><LINK href="cid:filelist.xml@01C554A7.EF8D1780" rel=File-List>
<STYLE>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 5 4 2 2 2 2 2 4;
        mso-font-alt:Arial;
        mso-font-charset:0;
        mso-generic-font-family:swiss;
        mso-font-format:other;
        mso-font-pitch:variable;
        mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;}
@font-face
        {font-family:"News Gothic MT";
        panose-1:2 11 5 4 2 2 3 2 2 4;
        mso-font-charset:0;
        mso-generic-font-family:swiss;
        mso-font-pitch:variable;
        mso-font-signature:3 0 0 0 1 0;}
@font-face
        {font-family:"Lydian BT";
        panose-1:3 2 7 2 4 5 2 2 2 3;
        mso-font-charset:0;
        mso-generic-font-family:script;
        mso-font-pitch:variable;
        mso-font-signature:7 0 0 0 17 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {mso-style-parent:"";
        margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        mso-pagination:widow-orphan;
        font-size:10.0pt;
        font-family:Helvetica;
        mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
        mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
        color:#FFFFCC;
        mso-believe-normal-left:yes;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;
        text-underline:single;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;
        text-underline:single;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        mso-pagination:widow-orphan;
        font-size:10.0pt;
        font-family:Helvetica;
        mso-fareast-font-family:"Times New Roman";
        mso-bidi-font-family:"Times New Roman";
        color:#FFFFCC;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        mso-style-noshow:yes;
        font-family:"News Gothic MT";
        mso-ascii-font-family:"News Gothic MT";
        mso-hansi-font-family:"News Gothic MT";
        color:windowtext;}
span.GramE
        {mso-style-name:"";
        mso-gram-e:yes;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;
        mso-header-margin:.5in;
        mso-footer-margin:.5in;
        mso-paper-source:0;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US style="MARGIN-TOP: 18.75pt; MARGIN-LEFT: 18.75pt; tab-interval: .5in" vLink=purple link=blue bgColor=white background=cid:410-220055192059517181@13071999>
<DIV>
<DIV>First a practical, guaranteed, and extreeeeemely satisfying&nbsp;solution (A), then a possible real-world &nbsp;approach (B):</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>A.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I would soften a Gulbranson by dissolving it in&nbsp;three gallons of kerosine, soak it for about&nbsp;at least 4 hours. Then, while the wood is still wet, use a propane torch to dry it. For your safety, I recommend doing this in a place with plenty of ventilation&nbsp;...&nbsp;like outdoors.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>B.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Shortening the blow doesn't make sense, to me, unless it is already more than 1.75 inches. Like the "soft" key misnomer, a person can still play plenty loud with the keys raised. It won't really solve the problem and you will be throwing off the whole regulation; I doubt she wants to pay you to make all that right.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>The real problem, I'm assuming, is two-fold:</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;1.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; You have worn, hard hammers beating on strings that have a lot of noise in them, a.k.a. wild and whiny.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;2.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;The piano probably had only basic and semi-accurate regulation coming out of the factory, nothing in the store, and nothing since even though parts have been wearing out, hammers flattening, etc., for years. Therefore, it is very hard for the pianist to play softly. or maybe even moderately, with good control and no notes "missing," etc. So playing hard has become "normal" for her; she may not even realize how hard she's playing or why.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I would have her sit at the piano and talk with you about what she is hearing so you can make sure you are hearing the same thing and understand her complaint. See if there is any control in playing at softer dynamics. Take a look at the hammers, rest rail felt, let off, lost motion, etc. Then see what you can improve with some hammer shaping, touch-up regulating, string seating, CA on the bridges, etc. Lastly, judiciously, carefully stab the hammers repeatedly until they stop screaming.</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV>Alan Barnard</DIV>
<DIV>Salem, Missouri</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid">
<DIV style="FONT: 10pt Arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> <A title=doepkeb@comcast.net href="mailto:doepkeb@comcast.net">Brian Doepke</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To: </B><A title=pianotech@ptg.org href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A></DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> 05/09/2005 2:59:00 PM </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Wants piano softer</DIV>
<DIV><BR></DIV><FONT size=2><IMG class=shape style="DISPLAY: none; WIDTH: 0px; HEIGHT: 0px" height=0 src="cid:184671-220055192059517182@13071999" width=0 v:shapes="_x0000_Mail" v:src="image001.gif"> 
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face="News Gothic MT" color=black size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'News Gothic MT'">Hello List,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="News Gothic MT" color=black size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'News Gothic MT'">I received a call from a customer who has a Gulbranson console piano.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>They wish to have the piano “softer”. When the player puts cotton in her ears, then <SPAN class=GramE>its</SPAN> fine.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="News Gothic MT" color=black size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'News Gothic MT'">I am thinking to reduce the hammer blow distance.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><SPAN class=GramE><FONT face="News Gothic MT" color=black size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'News Gothic MT'">Any other ideas from you folks?</SPAN></FONT></SPAN><FONT face="News Gothic MT" color=black><SPAN style="COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: 'News Gothic MT'"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face=Helvetica color=#ffffcc size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; mso-no-proof: yes"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><EM><I><FONT face="Lydian BT" color=#400040 size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #400040; FONT-FAMILY: 'Lydian BT'; mso-no-proof: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</SPAN></FONT></I></EM><STRONG><B><I><FONT face="Lydian BT" color=#400040><SPAN style="COLOR: #400040; FONT-STYLE: italic; FONT-FAMILY: 'Lydian BT'; mso-no-proof: yes"> Brian P. Doepke</SPAN></FONT></I></B></STRONG><SPAN style="mso-no-proof: yes"><o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><STRONG><B><I><FONT face="Lydian BT" color=#400040 size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #400040; FONT-STYLE: italic; FONT-FAMILY: 'Lydian BT'; mso-no-proof: yes">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A.A.A. Piano Works, Inc</SPAN></FONT></I></B></STRONG><FONT face=Arial color=black><SPAN style="COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P><FONT face=Arial color=black size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>