<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: =
Arial"
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=rol=
e_document
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV>&nbsp; Joseph</DIV>
<DIV>&nbsp; I see you are a true entrepreneur.&nbsp; I like your attitude!</=
DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp; Thanks</DIV>
<DIV>&nbsp; Dale</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><=
FONT
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=
=2>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Quickies:</STRONG></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Can you tune in a day care center and k=
eep
  smiling?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Challenge yourself to tune with a noisy=

  refrigerator screaming at you. Or washer. Or dryer with tennis shoe in
  drum.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Horrible piano?&nbsp; Enjoy the people =
and
  develop friendship or sell them a new piano at the dealer and make
  spiff.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Make friends with child who plays piano=
, teach
  child what is going on with piano and child will be the one asking for you=
 to
  come back and service piano.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+&nbsp;Set sample key perfect and show pl=
ayer how
  much better&nbsp;note plays. Say piano will play better with regulation an=
d
  you'll throw in free vacuum, too.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+Clean fallboard of shiny piano with Cory=
 Piano
  Polish while customer is writing out check. Sell bottle of polish and pay
  for&nbsp; nice lunch.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Sticky upright action after move? Probl=
em is
  moisture. Borrow customer hair-dryer and free up 80% of problem notes. Sel=
l
  Dampp Chaser,&nbsp;use Protek&nbsp;and go to nice restaurant with wife and=

  kids.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Ask customer if they have piano in chur=
ch; ask
  for introduction to pianist. Get 7 pianos to tune next week.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Learn to do one new service or repair e=
very
  day. Each item worth maybe one hour average. Rate x time
  x&nbsp;number&nbsp;working days of year gives you that many dollar raise f=
or
  year potential. Would you settle for half even?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>+ Don't play piano? Learn. Learn one new =
simple
  song every month. Play one hundred times. Perform like expert.</FONT></DIV=
>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>OK, it's time for my nap.</FONT></DIV>
  <DIV>Joseph Alkana RPT</DIV></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT></BODY></HTML>