<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=windows-1252">
<META content="MSHTML 5.50.4807.2300" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Bill, there are a =
lot of
variables involved in how stable a piano might be after a pitch raise =
and fine
tuning.&nbsp; The major one in my mind is how far out was it to begin
with.&nbsp; The worst I've seen was 3 semitones flat.&nbsp; After tuning =
one
note, the next one up in chromatic sequence (untuned) was in perfect =
harmony a
third below the one I'd just tuned!!&nbsp; WOW.&nbsp; I'm sure this =
piano would
be drifting flat within 2 weeks even after a pitch raise and tune.&nbsp; =
That
brings up another point.&nbsp; How many technicians raise pitch in =
increments in
this case?&nbsp; I find no reason not to yank each string over pitch by =
1/3 of
the flatness no matter how flat it is.&nbsp; String breakage does not =
seem to be
a problem, and 40-50 cents over is not unusual.&nbsp; However in talking =
to
those in our Syracuse chapter leaving the piano below pitch, or raising =
in 10-20
cent steps until the proper pitch is reached it most common.&nbsp; Any
comments?&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mike Kurta&nbsp; PNO2NER</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=pianowrmonroe@hotmail.com
  href="mailto:pianowrmonroe@hotmail.com">William R. Monroe</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, April 17, 2002 =
3:16
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Charging for Pitch =

  Raises</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Mike and List,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>If one properly pitch raises an instrument, and finishes with a =
solid
  fine tuning, is there validity saying that the instrument will not =
hold this
  tuning as well as if it were tuned regularly?&nbsp; I was under the =
impression
  that in this scenario, the instrument would hold tune well, perhaps =
only
  slightly less well than a regularly serviced instrument on which PR =
are not
  needed or performed.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
    <A title=mkurta@adelphia.net =
href="mailto:mkurta@adelphia.net">Mike
    Kurta</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
    href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, April 17, =
2002 5:59
    AM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Charging for =
Pitch
    Raises</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I never charge =
for a pitch
    raise, however I don't discount if one isn't needed either.&nbsp; I =
used to
    charge for mileage too, &nbsp;but don't any more.&nbsp; One price =
for all is
    my rule now.&nbsp; I might be a bit higher than the norm for this =
area, but
    I find it all averages out in the end.&nbsp; I like =
consistency.&nbsp; If a
    pitch raise is needed, I explain to the customer what I'm doing, and =
that
    the finished tuning will be up to pitch and sound great, but it =
won't stay
    in tune quite as long this first time.&nbsp; (Assuming its been 3-5 =
years
    since the last tuning, which is often the case).&nbsp; I then =
encourage them
    to begin an annual tuning schedule which after 2-3 years will bring =
their
    piano back to a stable situation.&nbsp; I prefer using this method =
rather
    than either (1) raising the pitch in increments, thus leaving the =
piano at
    less than A440, or (2) recommending another tuning be done in 1-3 =
months,
    and&nbsp;again raising pitch in steps.&nbsp; Not every owner follows =
this
    recommendation, but I hesitate to appear as though I'm pushing more =
tunings
    as well as leaving the piano out of tune.&nbsp; If I do return in a =
year,
    usually follow-up pitch raises are not necessary, and I feel the =
slight
    additional charge for all tunings covers the occasional pitch raises =
that
    are needed.&nbsp;&nbsp;&nbsp; Mike Kurta</FONT></DIV>
    <BLOCKQUOTE dir=ltr
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- =
</DIV>
      <DIV
      style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
      <A title=dnereson@dimensional.com
      href="mailto:dnereson@dimensional.com">Dave Nereson</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
      href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, April 17, =
2002 6:45
      AM</DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Charging for =
Pitch
      Raises</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>&nbsp;</DIV>
      <BLOCKQUOTE
      style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
        <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- =
</DIV>
        <DIV
        style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
        <A title=pianowrmonroe@hotmail.com
        href="mailto:pianowrmonroe@hotmail.com">William R. Monroe</A> =
</DIV>
        <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
        href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
        <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, April 16, =
2002 6:26
        PM</DIV>
        <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Charging for =
Pitch
        Raises</DIV>
        <DIV><BR></DIV>
        <DIV>I was reading an old essay (PTJ August '90) by Rick =
Baldassin
        regarding Piano Tuning Stability.&nbsp; Within that =
article,&nbsp;Rick
        writes about tuning for a concert and remarks that after a =
rehearsal,
        the treble was really out.&nbsp; 'Why?&nbsp; The treble notes =
were too
        far out of tune to create a stable tuning in one pass on the
        tuning.'&nbsp; He stated that when he tuned the instrument prior =
to the
        rehearsal, the 6th and 7th octaves were flat, 'maybe as much as =
four
        cents.'</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>So, in a nutshell, if your piano is four cents flat, your =
tuning
        will not be stable (for a concert level tuning).&nbsp; </DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>My questions:</DIV>
        <DIV>&nbsp;1.) Really?&nbsp; Is four cents flat too much to get =
a stable
        concert tuning?</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>2.) For our regular clients, when do we begin charging for =
a pitch
        raise, 5 cents, 10 cents, 20 cents?&nbsp; I realize that neither =
all
        clients, nor their instruments will require this level tuning, =
but where
        do we draw the line and say we must raise pitch to get a stable
        tuning?</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>I am very interested to hear as many opinions on this one =
as
        possible.</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>Thank you,</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>William R. Monroe<BR>PTG Associate<BR>Salt Lake City, =
UT</DIV>
        <DIV>&nbsp;</DIV>
        <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Yes, 4 cents flat is probably too flat =
to get a
        stable concert tuning in one pass.&nbsp; Back when people =
referred to
        beats per second (at A 49) more often than cents, someone at a =
seminar
        said that anything more than 2 beats per second flat would =
require a
        pitch raise to be stable in one pass.&nbsp; I find (in the home, =
not
        concert tunings) that that's about right most of the time.&nbsp; =
</DIV>
        <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; For clients, whether regular or not, I =
suppose
        you should charge extra for any tuning that requires more passes =
to
        stabilize&nbsp;than one on a piano that's already
        at&nbsp;pitch.&nbsp;&nbsp;I don't think I've ever done a =
"one-pass
        tuning".&nbsp; It's always once through to do the initial =
tuning, then
        another time through to&nbsp;re-tune the ones that slipped, then =
I take
        out the ear plugs and go through again for a final =
touch-up.&nbsp; The
        second two "passes" are very quick and are considered part of =
the
        tuning.&nbsp;&nbsp; </DIV>
        <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; If I had even a nickel for every free =
pitch
        raise I've done, I could probably buy a new couch or =
something.&nbsp;
        Sometimes I just don't want to go drag the customer away from =
what
        they're doing to tell them there's going to be an extra =
charge.&nbsp;
        Sometimes I charge and sometimes I don't -- I know, that's =
inconsistent,
        but since the pitch raise takes only 10 or 15 minutes, I usually =
just
        quickly bang it out rather than go get them to give 'em the =
lecture
        about tension, humidity, dryness, string stretching, tuning =
every 6
        months, etc.&nbsp; Even if I do, it doesn't do any good.&nbsp; =
They
        still wait 2 to10 years before they get it tuned again, even if =
I leave
        literature about it.&nbsp; I've almost given up on explaining =
about and
        charging for pitch raises.&nbsp; Almost all pianos I tune need =
one,
        except those that get tuned every year (schools, piano =
teachers), and
        even some of those need a "quickie raise or lower" in the =
middle,
        depending what season it was when they were last tuned.&nbsp; =
</DIV>
        <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I dunno, for me it's =
easier to
        have the charge for a pitch raise figured in to the "regular" =
base fee,
        and if it doesn't need a p.r., give them a $10 or $15 =
discount.&nbsp;
        &nbsp;&nbsp;&nbsp; --David Nereson, RPT,
    =
Denver</DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></=
HTML>