<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2523" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>It's up to you.&nbsp; I moved my business out here =
this
spring, so I'm going everywhere to get business, up to 100 miles one =
way.&nbsp;
If I can schedule three pianos within 20 or 30 miles of each other, I'm =
happy;
otherwise, I charge a proportional travel fee (like about $10).&nbsp; =
Most of my
customers are clustered about 45 miles from me (another tuner has most =
of the
customers in my city -- and has referred others to me).</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Some people charge by the mile on top of their base =
fee.&nbsp;
Once you build a customer base, you can schedule them more =
conveniently.&nbsp;
I've seriously looked at the economy of staying overnight vs. coming all =
the way
home and back...</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>You can break the mood with the travel fee by =
mentioning your
drive-through window tuning discount of half off, if they come to you... =

:-)</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>--Cy Shuster--</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>Bluefield, WV</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=pianotuner@frontiernet.net
  href="mailto:pianotuner@frontiernet.net">Doug Renz Piano Tuning</A> =
</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, December 15, =
2004 4:20
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Customer =
Locations</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>How far away from your home (or place =
of
  business)</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>does one tune or service a piano? 25 =
miles, 50
  miles, 100 miles?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>15 minutes, 30 minutes or 1 hour to =
travel to a
  customer.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>I am tuning piano's that are about 40 =
minutes
  away at this point</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>which is not too bad, but could do =
more business
  if it was in the rural</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>parts of where I live. </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>If you do go a long way to service a =
piano, to
  you charge a fee for </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>something like this?&nbsp; Any
  thoughts?&nbsp;</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Thanks.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Doug Renz</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Associate PTG </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Rochester,
NY</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>