<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2>In a message dated 11/10/=
03 1:14:13 PM Pacific Standard Time, ilvey@sbcglobal.net writes:
<BR>
<BR>
<BR><BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-=
LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">I haven't been on the List =
in awhile so excuse me if this is something you have been extensively conver=
sing about. &nbsp;I have a customer in the market for a upgrade from his 100=
 year old upright. &nbsp;He is enthused and is out looking and wanted my fee=
dback on a Henry F. Miller (Pearl River) upright. &nbsp;I recommended he kee=
p looking but thought Pianotech's input would be helpful.
<BR>
<BR>Thanks in advance
<BR>
<BR>David
<BR></BLOCKQUOTE>
<BR>
<BR>David,
<BR>
<BR>My experience has been that they are solidly built overall. &nbsp;One pr=
oblem I've seen fairly often is balance rail shrinkage/expansion. &nbsp;I've=
 serviced many of these and bubbling hammers appear suddenly at the change o=
f seasons.
<BR>
<BR>Mark Wisner is the head tech now, and he has stated that they are workin=
g on curing the wood more consistently. &nbsp;
<BR>
<BR>They are far better than they once were.
<BR>
<BR>Dave Stahl</FONT></HTML>