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<font size=3>Hi all,<br><br>
I don't know of any piano warranty that states lack of service would void
the warranty.&nbsp; Improper service or abuse could, though.&nbsp; One
could call lack of service abuse, but I doubt any manufacturer which has
an interest in maintaining a good reputation would ever deny warranty
coverage for lack of tunings and service.<br><br>
One example of where a lack of service might negate warranty coverage
would be if the piano was tuned for the first time after 5 years, then
the customer complained that the piano does not stay in tune
properly.&nbsp; Believe it or not, I receive this call at least a couple
of times per year.&nbsp; They think the piano is defective, and in some
cases the piano tooner agrees!&nbsp; In that case we have to work to get
everyone educated as best as we can, but doing so without looking like we
are trying to renege on our warranty responsibility is a delicate
task.<br><br>
Don Mannino RPT<br>
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