<!doctype html public "-//W3C//DTD W3 HTML//EN">
<html><head><style type="text/css"><!--
blockquote, dl, ul, ol, li { padding-top: 0 ; padding-bottom: 0 }
 --></style><title>Re: Rebuild Sales Approach</title></head><body>
<div>At 12:04 PM -0400 29/4/04, Farrell wrote:</div>
<blockquote type="cite" cite>&nbsp;</blockquote>
<blockquote type="cite" cite><font face="Arial" size="-1">Any
recommendations on how to approach this without sounding like a used
car salesman?</font></blockquote>
<div><br></div>
<div>As David L mentioned, encouraging the potential client to try a
previously rebuilt piano is an excellent way of getting them over the
line.</div>
<div><br></div>
<div>We have had good success in arranging for potential clients to
try rebuilt instruments in the customers home or the performance
venue. There's no better sales person for you than a satisfied
customer. Just yesterday I inspected a 25 year old Kawai KG6 in a
school. This piano now has a sound board curvature which is only just
satisfactory and the back cut bridge caps all need replacing, but it
still has a satisfactory tone underlying the mess. The action needs to
be thrown, so I've suggested replacing it with one of ours. The Kawai
KG action rails can receive the Overs action wippens and shanks once
the original wippen rail is moved 12 mm towards the front of the keys
and packed up 3 mm. Since the teacher has some reservations about
changing the 'beautiful' action of the school's KG6, I've arranged for
her to take a couple of her students in to the Sydney Conservatorium
to try our no. 5. We're very fortunate that piano no. 5 is sharing the
East Recital Hall at the Con with a late model Hamburg Steinway. I
just hope the D stays in residence for a while to help us along.</div>
<div><br></div>
<div>Best,</div>
<div>Ron O.</div>
<x-sigsep><pre>-- 
</pre></x-sigsep>
<div><font face="Times New Roman" size="+1" color="#0000FF"><b>OVERS
PIANOS - SYDNEY</b></font></div>
<div><font color="#000000"><i>&nbsp;&nbsp;&nbsp;</i></font><font
color="#0000FF"><i>Grand Piano Manufacturers</i></font><font
color="#000000"><br>
_______________________</font></div>
<div><font size="-2" color="#000000"><br>
</font><font color="#000000">Web
http://overspianos.com.au</font></div>
<div><font color="#000000">mailto:info@overspianos.com.au<br>
_______________________</font></div>
</body>
</html>