<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>LONG ----FOR SEASONED VETERANS ONLY - =
Just about
making money.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Marshall,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>So glad you are eager to learn and =
evolve in this
wonderful crazy world of pianos!&nbsp; My number, which by the way, is =
in the
PTG guide and on line at their web site, is 425-747-4914. I'm out =
working until
4:00 usually, then home for my rest, dinner and return calls. Any =
evening is
great.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I once was a Boy Scout, trying hard to =
earn money
to go to Philmont Scout Ranch in New Mexico. I was depending on mowing =
lawns,
and business just wasn't booming. I whined to the Scout Leader about how =
slow
things were, and he roared back at me to get off my butt and go out to =
the rich
end of town and start knocking on doors and offering to scrub porches =
and
floors. He proceeded to enumerate many ideas for earning money, all of =
which
sounded so beneath me, yelling all the while to grow up and pay =
attention to
what was going on around me. He gave me ideas on getting along with =
people, jobs
to pursue, how life works, etc. What an eye opener for me. After just =
trying to
get work it seems that jobs just flew my direction out of nowhere. One =
person
told another that there was this kid who wanted to work and would clean =
up
garbage areas, pull trash from under houses, clean basements, weed =
gardens, wash
cars, clean windows, and, yes mow the lawn as long as I was there, even =
if there
was a &nbsp;regular kid mowing for them. Hand clipping, hand raking, =
non-power
mowing for older homes with small yards. Absorbing the&nbsp;important =
lesson of
"The learning curve for dealing with older people set in their ways", =
collecting
money owed, asking for work, and giving an honest day's effort on my =
part: All
of this helped me to not only earn enough for that trip, but provided me =
with a
whole lot of growing up and finding out what it takes to survive. I'll =
never
forget that summer.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Now I'm getting older and health is =
failing some,
so I ease into retirement and look now for fun things to do and enjoy =
life. So
much work keeps coming my way that it's hard to slow down, =
though!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>Quickies:</STRONG></FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Can you tune in a day care center and =
keep
smiling?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Challenge yourself to tune with a =
noisy
refrigerator screaming at you. Or washer. Or dryer with tennis shoe in
drum.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Horrible piano?&nbsp; Enjoy the =
people and
develope friendship or sell them a new piano at the dealer and make
spiff.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Make friends with child who plays =
piano, teach
child what is going on with piano and child will be the one asking for =
you to
come back and service piano.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+&nbsp;Set sample key perfect and show =
player how
much better&nbsp;note plays. Say piano will play better with regulation =
and
you'll throw in free vacuum, too.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+Clean fallboard of shiny piano with =
Cory Piano
Polish while customer is writing out check. Sell bottle of polish and =
pay
for&nbsp; nice lunch.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Sticky upright action after move? =
Problem is
moisture. Borrow customer hair-dryer and free up 80% of problem notes. =
Sell
Dampp Chaser,&nbsp;use Protek&nbsp;and go to nice restaurant with wife =
and
kids.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Ask customer if they have piano in =
church; ask
for introduction to pianist. Get 7 pianos to tune next =
week.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Learn to do one new service or repair =
every day.
Each item worth maybe one hour average. Rate x time =
x&nbsp;number&nbsp;working
days of year gives you that many dollar raise for year potential. Would =
you
settle for half even?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>+ Don't play piano? Learn. Learn one =
new simple
song every month. Play one hundred times. Perform like =
expert.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>OK, it's time for my nap.</FONT></DIV>
<DIV>Joseph Alkana RPT</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=pianotune05@comcast.net
  href="mailto:pianotune05@comcast.net">pianotune05@comcast.net</A> =
</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">An open list, for piano =
technicians</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, January 16, 2006 =
9:41
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Piano work; was
  Freebees-</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face="Arial, Helvetica, sans-serif">Hi JOe,</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>I'll give you a call sometime, but you're =
number wasn't
  listed on the post, unless I didn' t see it.&nbsp; </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>You have interesting ideas for sure, some of =
which I
  tired, and others I have not.&nbsp; I have years of cleaning =
experience.&nbsp;
  Perhaps I should offer to clean out a piano.&nbsp; In fact, a lady my =
wife
  used to clean for, asked about having her piano cleaned out.&nbsp;
  </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>The tricky part is JOe, will these ideas work =
in an area
  heavily saturated with piano techs much more experienced than I, but =
some of
  which not as well groomed.;)&nbsp; I'll never wear jeans to any tuning =
even my
  practice tunings.&nbsp; Nice Dockers and a sweater or shirt work for =
me.&nbsp;
  A tie is too confining.&nbsp; </FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>Id like to hear what this Isaac guy taught you =
about
  marketing.&nbsp; Take care.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial>Marshall</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <BLOCKQUOTE
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px =
solid">--------------
    Original message -------------- <BR>From: "Joseph Alkana"
    &lt;josephspiano@comcast.net&gt; <BR><BR>&gt; Long, and not for the =
seasoned
    veteran. <BR>&gt; <BR>&gt; Marshall and everyone looking to make =
money in
    the piano business: <BR>&gt; <BR>&gt; I was a late comer to the =
piano
    business. Pretty much of a non-player, but <BR>&gt; heavily steeped =
in music
    experience looking for an outlet for my musical <BR>&gt; interest =
and some
    way to make money too. I could give you the whole story of <BR>&gt; =
working
    in this vocation, but writing isn't my forte and besides, the length =

    <BR>&gt; of the tome would make for a great bedtime reader. However, =
certain
    things <BR>&gt; remain crucial to starting and maintaining any =
business.
    It's not hard to <BR>&gt; come up with ways to develope your =
business
    "reach" and you need to take <BR>&gt; some time and reflect on the =
whole
    approach to piano! service. <BR>&gt; <BR>&gt; PTG offers =
opportunities to
    learn, both formal and informal, practically <BR>&gt; just for the =
taking.
    Without them and the desire to excel and improve on my <BR>&gt; part =
I would
    be hard pressed to have stayed in business very long. Learning =
<BR>&gt;
    almost every aspect of piano lore has to be a priority. Consider =
yourself a
    <BR>&gt; sponge, soaking up knowledge about personalities, =
relationships,
    business <BR>&gt; ethics, business skills, anything piano related =
and always
    practicing to be <BR>&gt; the very best technician that you can. At =
first
    glance, my opportunities <BR>&gt; seemed limited. There are so many =
great
    techs in my area, that one would <BR>&gt; think all opportunities =
are sewed
    up. Far from it, I learned that you must <BR>&gt; pursue some =
avenues that
    are a bit removed from premium piano work, but you <BR>&gt; can make =
a very
    good living if you only try. Quality jobs will come to those =
<BR>&gt;
    practicing quality work. Attend an Is! aac Sadigursky class and be =
ready to
    <BR>&gt; make dollars afterwards. Be ready to work an eight hour day =
- from
    eight 'o <BR>&gt; clock to eight 'o clock. (Isaac's wisdom) <BR>&gt; =

    <BR>&gt; Be around pianos, not in front of a TV set. Go to the =
dealer,
    schmooze him, <BR>&gt; take an interest in what he sells, how he =
sells and
    watch for opportunities <BR>&gt; to jump in and help with a piano. =
Visit the
    store using any excuse, just to <BR>&gt; be there. Measure a piano, =
ask some
    questions, inspect their used stuff and <BR>&gt; offer to help fix a =
few
    things on a beater right then and there. Bring in a <BR>&gt; friend =
who is a
    player and show him the merchandise. Sales people love to <BR>&gt; =
see techs
    refer customers. Ask the manager if you can vacuum out some of =
<BR>&gt; the
    merchandise and polish cabinets and pedals to make the stock more =
<BR>&gt;
    attractive. Walk the manager around to pianos you have assessed and =
show him
    <BR>&gt; what is needed to improve his merchandise f! or sale. Leave =
a stack
    of cards <BR>&gt; at every visit. <BR>&gt; <BR>&gt; Visit with other =
techs
    as often as you can to learn what it is that they do. <BR>&gt; =
Listen,
    observe. Offer to help on a project. Can you do simple shop jobs =
<BR>&gt;
    well? Offer to clean actions, scrub out pianos, de-string pianos, =
you get
    <BR>&gt; the idea. <BR>&gt; <BR>&gt; When you have what you think is =
nothing
    to do, read everything piano related <BR>&gt; that you can. Immerse =
yourself
    in pianos. Have you read the last 20 years of <BR>&gt; the PTG =
Journal? Why
    not? Start out looking for customers that probably will <BR>&gt; =
turn out to
    be one timers. So what. Their money all spends the same as the =
<BR>&gt;
    Steinway owner's. Most techs have "paid their dues", that is, spent =
quite a
    <BR>&gt; bit of time working on inferior instruments, honing skills =
by doing
    basic <BR>&gt; jobs over and over again, often in less than pristine =

    surroundings and often <BR>&gt; for a lot less money than the top =
tech ! in
    the area. Consider magnetic car <BR>&gt; signs and park for a while =
in a
    shopping plaza or grocery store parking lot. <BR>&gt; Park by the =
entrance
    to a large housing development. Put your information up <BR>&gt; on =
every
    bulletin board you can find. Offer services no one else does. =
<BR>&gt;
    Develope skills no one else has. Be the most congenial person that =
you can
    <BR>&gt; be at all times. Make sure you are marketable appearance =
wise.
    (Clothes, <BR>&gt; personal grooming, auto presentable) <BR>&gt; =
<BR>&gt;
    Brainstorm with others in small business and open yourself up to new =
ways to
    <BR>&gt; develope business. Invest heavily in yourself. I fail to =
understand
    how you <BR>&gt; have time to pursue another business with money to =
be made
    in the piano <BR>&gt; business at hand. Call me and I'll give you =
ideas to
    pursue. Marshall, <BR>&gt; believe me, your biggest problem is not =
that you
    can't afford a Yellow Pages <BR>&gt; ad! <BR>&gt; <BR>&gt; Joseph =
Alkana RPT
    <BR>&gt; <BR>&amp;! gt; <BR>&gt; ----- Original Message ----- =
<BR>&gt; From:
    "pianotune05" <PIANOTUNE05@COMCAST.NET><BR>&gt; To: "An open list =
for piano
    technicians" <PIANOTECH@PTG.ORG><BR>&gt; Sent: Monday, January 16, =
2006 8:02
    PM <BR>&gt; Subject: Re: Freebees- <BR>&gt; <BR>&gt; <BR>&gt; &gt; =
Hi Brian,
    <BR>&gt; &gt; My biggest problem is that I cannot aford a yellow =
pages ad.
    In fact, my <BR>&gt; &gt; wife and I are barely making it with the =
office
    cleaning accounts we have. <BR>&gt; &gt; So, how's a tuner breaking =
in to
    the business get his foot in when there's <BR>&gt; &gt; only one =
music store
    in town, and about 9+ tuners in the area, South Bend <BR>&gt; &gt; =
area. I'm
    considering relocating just to get business because all of the =
<BR>&gt; &gt;
    other tech. are hogging all the work. <BR>&gt; &gt; Marshall =
<BR>&gt; &gt;
    ----- Original Message ----- <BR>&gt; &gt; From: "Brian Doepke"
    <DOEPKEB@COMCAST.NET><BR>&gt; &gt; To: "'An open list for piano
    technicians'" <PIANOTECH@PTG.ORG><BR>&gt; &gt;! ; Sent: Friday, =
January 13,
    2006 8:15 PM <BR>&gt; &gt; Subject: RE: Freebees- <BR>&gt; &gt; =
<BR>&gt;
    &gt; <BR>&gt; &gt;&gt; Hmmmmm??? I get many calls because I am the =
first in
    the yellow pages. <BR>&gt; &gt;&gt; I <BR>&gt; &gt;&gt; ask polite
    questions, try to personable and most of the time get a new <BR>&gt; =

    &gt;&gt; client. <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; So, I think the =

    business name that starts with AAA worked well for me. <BR>&gt; =
&gt;&gt; If
    <BR>&gt; &gt;&gt; you are going to have expense of being in the =
yellow
    pages, be at the <BR>&gt; &gt;&gt; top. <BR>&gt; &gt;&gt; And return =
phone
    calls!!! So many others in the book do not return calls. <BR>&gt; =
&gt;&gt; I
    <BR>&gt; &gt;&gt; can't understand it...but....it's their loss. =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; Brian P. Doepke <BR>&gt; &gt;&gt; =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; AAA Piano Works, Inc. <BR>&gt; &gt;&gt; 260-432-2043 =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; 260-417-1298 <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; =
-----Original
    Message----- <BR>&gt; ! &gt;&gt; From: pianotech-bounces@ptg.org
    [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] On <BR>&gt; &gt;&gt; Behalf =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; Of Susan Kline <BR>&gt; &gt;&gt; Sent: Friday, January 13, =
2006
    2:38 PM <BR>&gt; &gt;&gt; To: pianotech@ptg.org <BR>&gt; &gt;&gt; =
Subject:
    Re: Freebees- <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; Build a good =
tuning, and
    repairs which stay repaired -- relax and forget <BR>&gt; &gt;&gt; =
about the
    rest of it, the fussy charges, the contracts in case of <BR>&gt; =
&gt;&gt;
    no-shows, <BR>&gt; &gt;&gt; the discounts for booking the next =
tuning on the
    spot, the reminder <BR>&gt; &gt;&gt; cards, <BR>&gt; &gt;&gt; the
    call-backs, the big display ad, the business name starting with AAA, =

    <BR>&gt; &gt;&gt; the chatty little newsletter sent to everyone =
twice a year
    "it's time for <BR>&gt; &gt;&gt; your darling piano's next tuning" =
<BARF>--
    just toss all that <BR>&gt; &gt;&gt; time-wasting <BR>&gt; &gt;&gt;
    irritating trivia -- they will come. <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; =
&gt;&amp;g!
    t; Really, think about what message you are sending out. Even just a =
pen
    <BR>&gt; &gt;&gt; with <BR>&gt; &gt;&gt; your name on it -- "This is =
someone
    who was short of work for so long <BR>&gt; &gt;&gt; that <BR>&gt; =
&gt;&gt;
    he decided to shell out money for advertising. Either he is brand =
new to
    <BR>&gt; &gt;&gt; the trade, or his work is bad enough that he =
doesn't get
    much repeat <BR>&gt; &gt;&gt; business. He expects me to throw away =
his card
    and forget his name." <BR>&gt; &gt;&gt; People <BR>&gt; &gt;&gt; are =

    naturally polite; they'll respect your professional dignity by =
taking
    <BR>&gt; &gt;&gt; your freebee and thanking you -- but they'll react =
to the
    hidden message <BR>&gt; &gt;&gt; just the same, maybe not even =
realizing why
    they aren't really sure they <BR>&gt; &gt;&gt; want you back. =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; If you're going to attempt to manipulate
    customers, try the opposite tack <BR>&gt; &gt;&gt; -- "Be sure to =
call at
    least three weeks in advance, espe! cially around <BR>&gt; &gt;&gt; =
the
    <BR>&gt; &gt;&gt; holidays ..." <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt;
    ssssssssssssssssssssssssssssnnnn <BR>&gt; &gt;&gt; <BR>&gt; &gt;&gt; =

    _______________________________________________ <BR>&gt; &gt;&gt; =
Pianotech
    list info: https://www.moypiano.com/resources/#archives <BR>&gt; =
&gt;&gt;
    <BR>&gt; &gt;&gt; _______________________________________________ =
<BR>&gt;
    &gt;&gt; Pianotech list info: =
https://www.moypiano.com/resources/#archives
    <BR>&gt; &gt; <BR>&gt; &gt; =
_______________________________________________
    <BR>&gt; &gt; Pianotech list info:
    https://www.moypiano.com/resources/#archives <BR>&gt; &gt; <BR>&gt; =

    <BR>&gt; <BR>&gt; _______________________________________________ =
<BR>&gt;
    Pianotech list info: https://www.moypiano.com/resources/#archives
  </BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>