<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4522.1800" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Dale:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Sorry, I realize that's what you were saying and =
appreciate
your directness with your customers.&nbsp; I just wanted to emphasize =
this point
because I have encountered some jobs over the years that were sold =
without
consideration as to the value of the instrument.&nbsp; People were =
unaware that
their $12,000. &nbsp;restoration job only netted them a piano =
worth&nbsp;only
$4500.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>David Love</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=Erwinspiano@AOL.COM
  href="mailto:Erwinspiano@AOL.COM">Erwinspiano@AOL.COM</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> December 16, 2001 6:47 =
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Bridging the cap?/ =

  Restoration feasibility</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT size=2>In a =
message dated
  12/15/2001 10:59:19 PM Pacific Standard Time, <A
  =
href="mailto:davidlovepianos@earthlink.net">davidlovepianos@earthlink.n=
et</A>
  writes: <BR><BR><BR>
  <BLOCKQUOTE
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px =
solid; MARGIN-RIGHT: 0px"
  TYPE="CITE">Subj:<B>Re: Bridging the cap?/ Restoration =
feasibility</B>
    <BR>Date:12/15/2001 10:59:19 PM Pacific Standard Time <BR>From:
    &nbsp;&nbsp;&nbsp;<A
    =
href="mailto:davidlovepianos@earthlink.net">davidlovepianos@earthlink.n=
et</A>
    (David Love) <BR>Sender: &nbsp;&nbsp;&nbsp;<A
    href="mailto:owner-pianotech@ptg.org">owner-pianotech@ptg.org</A>
    <BR>Reply-to: <A =
href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A>
    <BR>To: &nbsp;&nbsp;&nbsp;pianotech@ptg.org
    <BR><BR><BR><BR><BR>Dale:</FONT><FONT lang=0 face=Arial =
color=#000000 size=3
    FAMILY="SANSSERIF"> <BR><BR></FONT><FONT lang=0 face=Arial =
color=#000000
    size=2 FAMILY="SANSSERIF">I agree with you but I do think it is =
important to
    be as thorough as possible in advising the customer if the cost of
    rebuilding exceeds the completed value of the piano, or if the =
general
    quality of the instrument doesn't justify the cost. &nbsp;If the =
client has
    other motivations, such as sentimental value, then they may go ahead =
anyway.
    &nbsp;I have done several such jobs. &nbsp;&nbsp;But in order for =
the client
    to make an intelligent decision, they should know all of the =
relevant
    information. </FONT><FONT lang=0 face=Arial color=#000000 =
size=3
    FAMILY="SANSSERIF"><BR><BR></FONT><FONT lang=0 face=Arial =
color=#000000
    size=2 FAMILY="SANSSERIF">David Love</FONT><FONT lang=0 =
face=Arial
    color=#000000 size=3 FAMILY="SANSSERIF"> =
<BR><BR></BLOCKQUOTE>David <BR><BR>I
  believe that is what I said just in different words.
  <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Dale <BR></FONT><FONT =
lang=0
  face=Arial color=#000000 size=2
FAMILY="SANSSERIF"><BR></BLOCKQUOTE></FONT></FONT></BODY></HTML>