<DIV><BR><BR><B><I>"mary.tanguay" &lt;mary.tanguay@SNET.Net&gt;</I></B> wrote:
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1141" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>

<DIV><FONT face=Arial size=2>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I am working with a customer who uses&nbsp;their piano for teaching and recitals.I have recommended a new pinblock, new strings,dampers,new&nbsp;shanks and flanges.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>What effect do worn hammers (filed almost to the wood in the treble section) have on touch and tone in a Steinway grand piano?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>When replacing a set of hammers would you also replace the shanks and flanges?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>The tuning pins have been replaced with 6/0 pins.The torque is from 20 inch pounds and jumping in the bass to 60 inch pounds in the treble.the torque is uneven. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>There students are advanced and require a good touch and tone.I need to present this to a committee please help with your coments and suggestions.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Thank you</FONT>&nbsp;</DIV></FONT></DIV></BLOCKQUOTE></DIV>