<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4522.1800" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>I state in my contract, when I take a piano or =
action, that
the item is insured for the appraised value at the time of loss and I =
will
provide that amount if requested.&nbsp; If the individual wants to =
insure for
additional, then they have that option.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>David Love</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=mfarrel2@tampabay.rr.com
  href="mailto:mfarrel2@tampabay.rr.com">Farrell</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> October 29, 2001 4:06 =
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Insuring an =
action</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>I know none of us are lawyers here (yes?), so perhaps there will =
be no
  definitive answer here. But it seems to me to be pretty far fetched =
for a
  piano owner to "force you to buy a whole new piano" in a case like =
this. I
  could certainly imagine an extreme situation where they claim that a =
tech
  ruined their action - the part they worked on. But if the tech did =
nothing to
  the case and belly, etc., but remove the action from it, how in the =
world
  could anyone make a claim for a whole new piano stick?</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>I shudder to think............you don't have any direct =
experience with a
  case like this.............do you?</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Terry Farrell&nbsp;<SPAN =
id=__#Ath#SignaturePos__></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <BLOCKQUOTE
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
    <A title=Wimblees@AOL.COM
    href="mailto:Wimblees@AOL.COM">Wimblees@AOL.COM</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
    href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, October 28, =
2001 7:59
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Insuring an =
action</DIV>
    <DIV><BR></DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT size=2>In a =
message dated
    10/26/01 10:07:03 PM !!!First Boot!!!, <A
    href="mailto:jbaird@fgi.net">jbaird@fgi.net</A> writes: =
<BR><BR><BR>
    <BLOCKQUOTE
    style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff =
2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px"
    TYPE="CITE">Although I have had many piano actions in my shop =
before, I
      would like <BR>to hear from others about the amount of insurance =
that is
      advisable. <BR><BR>I will soon have a 12 year old Steinway L =
action in my
      shop. If it <BR>should be destroyed, would the $10,000 Bailees and =
$10,000
      Cargo <BR>coverage I now have through PTG be enough? There's the =
cost of
      the new <BR>action itself, of course, but then the considerable =
cost of
      time spent <BR>making the action feel at home in its new host.
      <BR><BR>Other considerations? <BR><BR>Thanks, John Baird
    <BR></BLOCKQUOTE><BR><BR>John <BR><BR>Although the insurance you =
have might
    cover the cost of replacing an action, in the event the action is =
destroyed,
    and you had to buy a new one from Steinway, the customer might come =
back and
    say the piano just doesn't sound and play the way it used to, and =
force you
    to buy a whole new piano. Therefore, you might want to consider =
getting a
    short term rider on your present coverage, increasing the amount of
    insurance for a short period of time to cover the cost of replacing =
the
    piano. Talk to Jerry about this. The cost would be very minimal. =
Yes, you
    should also ask your customer to check with their insurance to see =
if the
    action and the whole piano is covered, but I would still get the =
extra
    insurance to protect yourself. Insurance companies have way of not =
paying
    claims if they think they can get away with it. For the few dollars =
it will
    cost you for the rider, it is better to be protected all the way on =
your
    own. <BR><BR>Wim =
</FONT></FONT></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>