<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" =
http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2614.3500" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: =
0px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A href="mailto:Tvak@AOL.COM" title=Tvak@AOL.COM>Tvak@AOL.COM</A> =
</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
href="mailto:pianotech@ptg.org"
  title=pianotech@ptg.org>pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, July 03, 2001 =
6:55
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> how long?</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>List,<BR><BR>So whaddyathink?&nbsp; Am I just =
impatient?&nbsp;&nbsp; How
  long does it take to build up a <BR>clientele to support one's
  self?<BR><BR>Tom Sivak<BR>Chicago PTG Associate</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Tom--</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; It depends on so many variables:&nbsp; how =
aggressive
  a businessperson you are and how good you are with people, selling =
other work
  besides tuning, selling accessories, etc., what you do to get your =
name
  around, how many pianos a day you're willing to tune/service, how many =
"off"
  days&nbsp;&amp; vacation time you take, how many referrals you get =
from the
  store and the impression you leave on their customers/new piano =
owners, how
  much you charge, how many services you offer, how many new clients you =
add per
  year, what type of clients you add (piano teachers who will refer you =
to their
  students, or struggling young musicians with no money?), how transient =
the
  population is in your town or area of service, your lifestyle, habits, =
and
  expenses, dependents, if any, how the economy goes, ad infinitum,
  almost.....&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; But as a very general guesstimate, and based =
on my
  experience, I'd say probably at least 5 years.&nbsp; It takes about =
that long
  before you're starting to get good at it, anyhow.&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I get only 3 tunings a year out of the Yellow =
Pages,
  but then I don't have an ad -- just my name &amp; phone.&nbsp; But =
still, most
  of the new customers I get are referred to me by piano teachers, and =
by people
  I've done a good job for (which I try to do for everybody) -- they =
give my
  name to the lady across the street, their mother, their daughter, =
sister,
  brother, doctor, dentist,&nbsp; other piano owners they run into from =
day to
  day at work, church, day care, garden club, wherever.</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I think the most important things are to =
always do a
  good job and include little "extras", even if sometimes it seems like =
good
  deeds get "punished" or open up a can of worms -- in the long run, =
they pay
  off by boosting your reputation.&nbsp; And that's the other important =
thing --
  reputation.&nbsp; You may not be an experienced, expert technician for =
maybe
  10, 15 years or more, but if&nbsp;you try hard, aim to please, pay =
attention
  to detail, do the best job you can even if the money at first isn't =
that
  great, and keep learning, it'll pay off in the long run.&nbsp; You =
want people
  to have you back every year, and one or two disgruntled customers =
could
  destroy a hard-won "upstanding" image.&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I'm one of those who make less than $33K, but =
then I
  don't&nbsp;have a family to support nor heavy mortgage or car =
payments, and
  lead a pretty modest lifestyle by choice, plus I'm not one of those =
type A,
  gung-ho, suit &amp; tie, 5 pianos a day, on-the-phone-all-evening go =
getters,
  either.&nbsp; (But I do try to charge what I'm worth most of the time =
except
  for my young struggling musician friends who don't have the money but =
really
  need the piano in tune &amp; working right -- in return, they get me =
into gigs
  free).&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Most of the other tuners I've&nbsp;seen start =
out and
  keep going, had a pretty good clientele established after roughly 5 =
years (3
  for some; maybe 8 or 10 years for others), but some of them may have =
done
  other things or had part-time non-piano jobs for extra income,
too.&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; You do have to be patient, but persistent, =
too.&nbsp;
  At least you have a huge population base.</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp; --Sincerely, David Nereson, RPT,
Denver&nbsp;</DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>