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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>A simple question, a simple answer...</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Does a stupid teenager who&nbsp;lowers&nbsp;his =
$20,000 pick
up to the grown, buts&nbsp;the wrong wheels on it, chops the roof down, =
and
paints it to look&nbsp;like a clown car&nbsp;require
permission&nbsp;from&nbsp;Toyota?&nbsp; Nope.&nbsp; Will the warranty be =

voided?&nbsp; Probably.&nbsp; Can he fight it?&nbsp; Yes.&nbsp; Will he
win?&nbsp; Doubt it.&nbsp; Does he deserve to loose that right?&nbsp;
Yup.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Does a home owner who removes a wall and adds 800 =
Sq. Ft. onto
their house require permission from the home builder?&nbsp; Nope.&nbsp; =
Will
this void the warranty?&nbsp; Probably not.&nbsp; Why?&nbsp;&nbsp;The
modification requires approved structural engineering plans&nbsp;in =
order to
secure permits.&nbsp; A&nbsp;county inspector also must sign off that =
the work
was done correctly.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>If a technician installs Able hammers on a Steinway =
at the
owner request does this void the warranty?&nbsp; Probably not.&nbsp; =
Why?&nbsp;
A qualified technician did the installation and the modification doesn't =
effect
the&nbsp;function of the action.&nbsp; On the other hand if the customer =
buys a
set of hammers off of e-bay,&nbsp;installs them himself, uses the wrong =
glue,
hasn't a clue about tail tapering, shaping and bore angle, and damages =
the
hammer shank bushings in the process, does this void the warranty?&nbsp; =
For the
action it probably does.&nbsp; Without regard to this if the sound board =

develops a crack six months later is Steinway still obligated to fix =
it?&nbsp;
Probably since the sound board&nbsp;is unrelated&nbsp;to the
hammers.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>If the Steinway is 75 years old and is completely =
rebuilt with
Able hammers, Renner parts, Roslou strings, and a Bolduc sound board, is =
it
still a Steinway?&nbsp; Yup.&nbsp; Why?&nbsp; Well...</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>1.&nbsp; The pianos built by S&amp;S today are made =
of
different materials then they were yesterday.&nbsp; Rebuilding a =
Steinway with
new Steinway parts would not make it any closer to the way it was =
originally
then it would be with Renner parts.&nbsp; It would be greatly improved =
either
way.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>2.&nbsp; German Steinways use Rennor actions
already.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>3.&nbsp; Because Andre Bolduc builds his sound =
boards in his
shop and Steinway builds their sound boards in their shop is a Bolduc =
board any
less then a Steinway board?&nbsp; Well... they are both made of wood, =
they are
both glued together, they both have ribs.&nbsp; If it is installed =
correctly I'd
have to say that the Bolduc board would work just as good if not better =
then a
Steinway board.&nbsp; Just because a different technician installed it =
and used
a different table saw to cut the ribs, does this&nbsp;mean the piano is =
no
longer a Steinway?</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>If a dumb kid chooses to screw up his pick up it =
would
probably void the warranty.&nbsp; Why?&nbsp; Because the parts used were =
not
remotely designed for the vehicle.&nbsp; Is it still a Toyota?&nbsp; =
Well the
vehicle was physically as well as technically radically modified to
intentionally be "different".&nbsp; I'd have to say that it is now =
something
else.&nbsp; </FONT><FONT size=2>If a rebuilder uses Able hammers =
instead of
Steinway hammers is it still a Steinway?&nbsp; Yes.&nbsp; Why?&nbsp; =
Because
they are still hammers, designed to be installed in a piano, a piano =
just like a
Steinway.&nbsp; They will sound and voice differently, but NOT =
functioning
differently.&nbsp; They are still within the specified technical =
parameters of
having the same fit and function.&nbsp; Do you think Steinway likes the =
idea of
being subtly thought of by a customer that their hammers are inferior?
&nbsp;Probably.&nbsp; Oh well.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Rob Goodale, RPT</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2>Las Vegas, NV</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
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style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV><FONT size=2>Several questions arise considering recent =
discussions about
  patent infringements, though this takes a slightly different =
angle.&nbsp; At
  what point do changes breach any tacit understandings/agreements about =
what
  can be done to a piano and still call it that maker's piano?&nbsp; =
Does the
  technician have any legal or other obligation to adhere to the =
designers
  intention, or commit any breach by making such =
changes?&nbsp;</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT size=2>David Love</FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>